Notifications InformaCast
Utilisez les e-mails entrants d’InformaCast pour lancer des notifications de masse pour les alertes Verkada
Vous pouvez configurer les appareils Verkada pour générer des alertes en fonction d'événements importants dans votre organisation. Verkada peut s'intégrer à InformaCast pour traiter cet e-mail et générer une notification de masse.
Ce dont vous avez besoin
Un abonnement InformaCast Fusion actif
Compte Command avec au moins un appareil
Configurer un modèle de message
Vous avez besoin des autorisations d'administrateur InformaCast pour le portail d'administration InformaCast pour terminer cette configuration.
Le modèle de message est un conteneur pour le contenu de la notification InformaCast et ses destinataires.
Recherchez Modèles de message dans la barre de recherche de la navigation de gauche ou accédez à Notifications > Modèles de message.
Copiez ou créez un nouveau modèle de message et donnez-lui un nom facile à reconnaître, par exemple Notification d'événement Verkada.
Assurez-vous que les champs Subject et Body sont personnalisables, ce qui est indiqué par l'icône de déverrouillage.
Dans le champ Subject, ajoutez un texte d'espace réservé tel que "<placeholder_text>" qui sera remplacé ultérieurement par l'événement d'e-mail entrant.
Configurez les autres paramètres du contenu du message selon les besoins.
Cliquez sur la tuile Users pour activer les destinataires utilisateurs.
Ajoutez-vous en tant que seul destinataire de la notification. Une fois que vous avez créé un utilisateur InformaCast Verkada Command, ajoutez le compte en tant que destinataire de la notification.
Cliquez sur Enregistrer.
Configurer un ensemble de règles et une règle d'e-mail entrant
Les ensembles de règles d'e-mail entrant sont une liste de règles qui indiquent à InformaCast d'envoyer une notification lorsqu'une adresse e-mail surveillée reçoit un e-mail.
Ensemble de règles d'e-mail entrant
Recherchez E-mail dans la barre de recherche de la navigation de gauche ou accédez à Notifications > Sources d'événements > E-mail.
Cliquez sur Créer un ensemble de règles d'e-mail entrant.
a. Entrez un nom unique. b. Définir les adresses e-mail sources sur no-reply@command.verkada.com. c. Laissez Niveau de validation de l'e-mail désactivé. d. Activez Activer l'ensemble de règles d'e-mail entrant.
Cliquez sur Enregistrer pour voir une adresse To générée automatiquement. Conservez cette valeur pour l'utiliser plus tard dans Verkada Command.
Règle d'e-mail entrant
Accédez à l'onglet Rules pour configurer la notification.
Cliquez sur Créer une règle d'e-mail entrant.
Entrez un nom unique.
Sélectionnez le modèle de message créé dans la section précédente.
Activez Enable Inbound Email Rule.
Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter InformaCast en tant qu'utilisateur Verkada
Vous avez besoin des autorisations d'administrateur d'organisation dans Command pour terminer cette configuration.
Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Org Settings > Users.
En haut à gauche, sélectionnez Add User.
a. Entrez un nom explicite, tel que InformaCast. b. Entrez l'e-mail InformaCast généré. c. (Facultatif)Attribuez un groupe pour accorder des autorisations à l'utilisateur. d. Cliquez sur Ajouter pour créer l'utilisateur. Remarque : Ignorez l'e-mail d'invitation automatisé envoyé. Vous vérifierez l'adresse e-mail plus tard. a. Cliquez sur Ajouter pour créer l'utilisateur.
Le profil de l'utilisateur s'ouvrira. Cliquez sur Assign Roles pour accorder les autorisations nécessaires.
Vérifier l'utilisateur InformaCast dans Verkada Command
Lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté à Command, un lien de configuration du compte lui est envoyé par e-mail. Comme l'e-mail InformaCast est un e-mail système surveillé qui n'appartient pas à une personne, nous ne pouvons pas accéder à cet e-mail.
Nous pouvons plutôt demander une réinitialisation du mot de passe pour accéder au compte utilisateur InformaCast.
Déconnectez-vous de votre compte administrateur d'organisation Command.
Depuis la page d'accueil de Command, saisissez l'adresse e-mail InformaCast générée et cliquez sur Continuer.
Cliquez sur Mot de passe oublié ? > réinitialiser par e-mail.
a. Une notification InformaCast via e-mail entrant est générée avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. b. Cliquez sur le lien et définissez le mot de passe de l'utilisateur InformaCast.
Reconnectez-vous à votre compte administrateur d'organisation Command pour configurer des alertes.
Configurer les alertes e-mail Verkada
Activez les alertes dans Command pour envoyer des e-mails à l'adresse e-mail InformaCast surveillée afin de finaliser l'intégration. Voir Créer des alertes d'événements de caméra pour plus d'informations sur la création d'alertes. Vous pouvez afficher les événements de toutes les alertes auxquelles vous êtes abonné depuis le Alertes page dans Command.
Une fois l'alerte créée :
La notification d'événement E-mail entrant est lancée dans InformaCast.
Vous pouvez configurer le modèle de message pour avertir n'importe quel destinataire InformaCast.
Une notification push sera envoyée à l'application mobile Verkada Command.
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