Notifications InformaCast
Utilisez les e-mails entrants d’InformaCast pour déclencher des notifications de masse pour les alertes Verkada
Vous pouvez configurer les appareils Verkada pour générer des alertes en fonction d’événements importants dans votre organisation. Verkada peut s’intégrer à InformaCast pour traiter cet e-mail et générer une notification de masse.
Ce dont vous avez besoin
Un abonnement InformaCast Fusion actif
Compte Command avec au moins un appareil
Configurer un modèle de message
Vous avez besoin des autorisations d’administrateur InformaCast pour le Portail d’administration InformaCast afin de terminer cette configuration.
Le modèle de message est un conteneur pour le contenu de la notification InformaCast et les destinataires.
Recherchez Message Templates dans la barre de recherche de navigation de gauche ou accédez à Notifications > Message Templates.
Copiez ou créez un nouveau modèle de message et donnez-lui un nom facile à reconnaître, par exemple Verkada Event Notification.
Assurez-vous que les champs Subject et Body sont personnalisables, ce qui est indiqué par l’icône de déverrouillage.
Dans le champ Subject, ajoutez un texte indicatif tel que "<placeholder_text>" qui sera remplacé ultérieurement par l’événement de l’e-mail entrant.
Configurez les autres paramètres de contenu du message selon vos besoins.
Cliquez sur la vignette Users pour activer les destinataires utilisateurs.
Ajoutez-vous comme unique destinataire de la notification. Une fois que vous créez un utilisateur InformaCast Verkada Command, ajoutez le compte comme destinataire de la notification.
Cliquez sur Save.
Configurer un ensemble de règles et une règle d’e-mail entrant
Les ensembles de règles d’e-mail entrant sont une liste de règles qui indiquent à InformaCast d’envoyer une notification lorsqu’une adresse e-mail surveillée reçoit un e-mail.
Ensemble de règles d’e-mail entrant
Recherchez Email dans la barre de recherche de navigation de gauche ou accédez à Notifications > Event Sources > Email.
Cliquez sur Create Inbound Email Rule Set.
a. Entrez un nom unique. b. Définissez Source Email Addresses sur no-reply@command.verkada.com. c. Laissez Email Validation Level désactivé. d. Activez Enable Inbound Email Rule Set.
Cliquez sur Save pour voir une adresse To Address générée automatiquement. Conservez cette valeur pour l’utiliser plus tard dans Verkada Command.
Règle d’e-mail entrant
Accédez à l’onglet Rules pour configurer la notification.
Cliquez sur Create Inbound Email Rule.
Entrez un nom unique.
Sélectionnez le Message Template créé dans la section précédente.
Activez Enable Inbound Email Rule.
Cliquez sur Save.
Ajouter InformaCast en tant qu’utilisateur Verkada
Vous avez besoin des autorisations d’administrateur d’organisation dans Command pour terminer cette configuration.
Dans Verkada Command, accédez à All Products > Admin.
Dans la navigation de gauche, sélectionnez Org Settings > Users.
En haut à gauche, sélectionnez Add User.
a. Entrez un nom explicite, tel que InformaCast. b. Entrez l’ e-mail InformaCast généré. c. (Facultatif)Attribuez un groupe pour accorder des autorisations à l’utilisateur. d. Cliquez sur Add pour créer l’utilisateur. Remarque : Ignorez l’e-mail d’invitation automatique envoyé. Vous vérifierez l’adresse e-mail plus tard. a. Cliquez sur Add pour créer l’utilisateur.
Le profil de l’utilisateur s’ouvrira. Cliquez sur Assign Roles pour accorder les autorisations nécessaires.
Vérifier l’utilisateur InformaCast dans Verkada Command
Lorsqu’un nouvel utilisateur est ajouté à Command, un lien de configuration de compte lui est envoyé par e-mail. Comme l’e-mail InformaCast est un e-mail système surveillé qui n’appartient pas à une personne, nous ne pouvons pas accéder à cet e-mail.
À la place, nous pouvons demander une réinitialisation du mot de passe pour accéder au compte utilisateur InformaCast.
Déconnectez-vous de votre compte Command Org Admin.
Depuis la page d’accueil de Command, saisissez l’adresse e-mail InformaCast générée et cliquez sur Continue.
Cliquez sur Forgot password? > reset via Email.
a. Une notification InformaCast via Inbound Email est générée avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. b. Cliquez sur le lien et définissez le mot de passe de l’utilisateur InformaCast.
Reconnectez-vous à votre compte Command Org Admin pour configurer les alertes.
Configurer les alertes e-mail Verkada
Activez les alertes dans Command pour envoyer des e-mails vers l’adresse e-mail InformaCast surveillée afin de terminer l’intégration. Voir Create Camera Event Alerts pour plus d’informations sur la création d’alertes. Vous pouvez consulter les événements de toutes les alertes auxquelles vous êtes abonné depuis la Alertes page dans Command.
Une fois l’alerte créée :
La notification d’événement Inbound Email est lancée dans InformaCast.
Vous pouvez configurer le Message Template pour notifier n’importe quel destinataire InformaCast.
Une notification push sera envoyée à l’application mobile Command de Verkada.
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