Initier des notifications InformaCast avec les alertes d'appareils Verkada

Utilisez les e-mails entrants d'InformaCast pour initier des notifications de masse pour les alertes Verkada

Vous pouvez configurer les appareils Verkada pour générer des alertes basées sur des événements importants dans votre organisation. Verkada peut s’intégrer à InformaCast pour consommer cet e‑mail et générer une notification de masse.

Ce dont vous avez besoin

  • Un abonnement InformaCast Fusion actif

  • Compte Command avec au moins un appareil


Configurer un modèle de message

Le modèle de message est un conteneur pour le contenu de notification InformaCast et les destinataires.

1

Recherchez Modèles de message dans la barre de recherche de navigation à gauche ou accédez à Notifications > Modèles de message.

2

Copiez ou créez un nouveau modèle de message et donnez‑lui un nom facile à reconnaître, tel que Notification d’événement Verkada.

3

Assurez‑vous que les champs Objet et Corps sont personnalisables, indiqués par l’icône de déverrouillage.

4

Dans le champ Objet, ajoutez un texte de remplacement tel que "<placeholder_text>" qui sera écrasé plus tard par l’e‑mail entrant de l’événement.

Impossible d’afficher le contenu

5

Configurez les autres paramètres de contenu du message selon vos besoins.

6

Cliquez sur la tuile Utilisateurs pour activer les destinataires utilisateurs.

7

Ajoutez‑vous comme seul destinataire de notification. Une fois que vous avez créé un utilisateur InformaCast Verkada Command, ajoutez le compte comme destinataire de notification.

8

Cliquez sur Enregistrer.


Configurer un ensemble de règles d’e‑mail entrant et une règle

Les ensembles de règles d’e‑mail entrant sont une liste de règles qui indiquent à InformaCast d’envoyer une notification lorsqu’une adresse e‑mail surveillée reçoit un e‑mail.

Ensemble de règles d’e‑mail entrant

1

Recherchez E‑mail dans la barre de recherche de navigation à gauche ou accédez à Notifications > Sources d’événements > E‑mail.

2

Cliquez sur Créer un ensemble de règles d’e‑mail entrant.

a. Saisissez un nom unique. b. Définir les adresses e‑mail source sur [email protected]. c. Laissez Niveau de validation de l’e‑mail désactivé. d. Activez Activer l’ensemble de règles d’e‑mail entrant.

3

Cliquez sur Enregistrer pour voir une adresse To générée automatiquement. Conservez cette valeur à utiliser plus tard dans Verkada Command.

Impossible d’afficher le contenu

Règle d’e‑mail entrant

1

Accédez à l’onglet Règles pour configurer la notification.

2

Cliquez sur Créer une règle d’e‑mail entrant.

  • Saisissez un nom unique.

  • Sélectionnez le modèle de message créé dans la section précédente.

3

Activez Activer la règle d’e‑mail entrant.

Impossible d’afficher le contenu

4

Cliquez sur Enregistrer.


Ajouter InformaCast en tant qu’utilisateur Verkada

1

Dans Verkada Command, allez dans All Products > Admin .

2

Dans la navigation à gauche, sélectionnez Paramètres de l’organisation > Utilisateurs.

3

En haut à gauche, sélectionnez Ajouter un utilisateur.

a. Saisissez un nom informatif, tel que InformaCast. b. Saisissez le e‑mail InformaCast généré. c. (Optionnel)Attribuez un groupe pour accorder des autorisations à l’utilisateur. d. Cliquez Ajouter pour créer l’utilisateur. Remarque : Ignorez l’e‑mail d’invitation automatique envoyé. Vous vérifierez l’adresse e‑mail plus tard. a. Cliquez Ajouter pour créer l’utilisateur.

4

Le profil de l’utilisateur s’ouvrira. Cliquez sur Attribuer des rôles pour accorder les permissions nécessaires.


Vérifier l’utilisateur InformaCast dans Verkada Command

Lorsqu’un nouvel utilisateur est ajouté à Command, un lien de configuration de compte lui est envoyé par e‑mail. Étant donné que l’e‑mail InformaCast est un e‑mail système surveillé qui n’appartient pas à une personne, nous ne pouvons pas accéder à cet e‑mail.

Nous pouvons plutôt demander une réinitialisation de mot de passe pour accéder au compte utilisateur InformaCast.

1

Déconnectez‑vous de votre compte Org Admin Command.

2

Depuis la page d’accueil de Command, saisissez l’adresse e‑mail InformaCast générée et cliquez sur Continuer.

3

Cliquez sur Mot de passe oublié ? puis Réinitialiser par e‑mail.

a. Une notification InformaCast via e‑mail entrant est générée avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. b. Cliquez sur le lien et définissez le mot de passe pour l’utilisateur InformaCast.

4

Reconnectez‑vous à votre compte Org Admin Command pour configurer les alertes.


Configurer les alertes e‑mail Verkada

Activez les alertes dans Command pour envoyer des e‑mails à l’adresse InformaCast surveillée afin de compléter l’intégration. Voir Créer des alertes d’événements caméra pour plus d’informations sur la création d’alertes. Vous pouvez voir les événements de toutes les alertes auxquelles vous êtes abonné depuis la Alertes page dans Command.

Une fois l’alerte créée :

  • La notification d’événement par e‑mail entrant est initiée dans InformaCast.

    Remarque : Vous pouvez configurer le modèle de message pour notifier n’importe quel destinataire InformaCast.

  • Une notification push sera envoyée à l’application mobile Verkada Command.

Mis à jour

Ce contenu vous a-t-il été utile ?