# TD52

Verkada annonce la fin des ventes pour les produits suivants :

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| **Nom du produit** | **Description**                            |
| TD52-HW            | Interphone vidéo Verkada TD52              |
| ACC-INT-SURF       | Support de montage en surface Verkada TD52 |
| ACC-INT-ANGLE      | Support angulaire Verkada TD52             |
| ACC-INT-HOOD       | Casquette pare-pluie Verkada TD52          |
| ACC-INT-TRIM       | Plaque de finition Verkada TD52            |

Les produits suivants remplaceront les produits ci-dessus :

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| **Produit**     | **Description**                               |
| TD33-HW         | Lecteur interphone vidéo mullion Verkada TD33 |
| TD53-HW         | Lecteur interphone vidéo Verkada TD53         |
| TD63-HW         | Clavier interphone vidéo Verkada TD63         |
| ACC-INT-ANGLE-2 | Support angulaire Verkada TD53                |
| ACC-INT-ANGLE-3 | Support angulaire Verkada TD63                |
| ACC-INT-ANGLE-4 | Support angulaire Verkada TD33                |
| ACC-INT-COND-2  | Support pour conduit Verkada TD53             |
| ACC-INT-COND-3  | Support pour conduit Verkada TD63             |
| ACC-INT-TRIM-1  | Plaque de finition Verkada TD53/TD63          |
| ACC-INT-HOOD-1  | Casquette pare-pluie Verkada TD53/TD63        |

{% hint style="danger" %}
Les commandes finales pour **produits TD52** doivent être reçues avant le 1er février 2025. La date de fin de support pour ce produit sera le 1er février 2035.
{% endhint %}

***

## FAQ

### Que signifie cela ?

À partir du 1er février 2025, nous ne vendrons plus les références TD52. Nous continuerons à assurer le support du produit pendant la période de garantie de 10 ans.

### Les clients peuvent-ils retourner les produits TD52 qu’ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner le TD52 et les accessoires associés dans un délai de ***30 jours après l’achat.***

### Que se passe-t-il si un TD52 sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités RMA par un TD52 si disponible. Sinon, nous les remplacerons par la seconde génération TD53.

## Définitions clés

* **Annonce de fin de vente (cet article)**: Avis officiel de fin de vente.
* **Date de fin de vente**: Dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support**: Dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md?ask=<question>
```

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