> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41-s.md).

# CM41-S

Verkada annonce la fin de vente des produits suivants :

|             |                      |                                                                                                                             |
| ----------- | -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Produit** | **Numéro de modèle** | **Description**                                                                                                             |
| **CM41-S**  | CM41-30S-HW          | Verkada CM41-S caméra divisée Mini Dome intérieure, 5 MP, objectif fixe, 128 Go de stockage, rétention maximale de 30 jours |
|             | CM41-90S-HW          | Verkada CM41-S caméra divisée Mini Dome intérieure, 5 MP, objectif fixe, 384 Go de stockage, rétention maximale de 90 jours |

Les produits suivants remplaceront les produits ci-dessus :

|             |                      |                                                                                                                             |
| ----------- | -------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Produit** | **Numéro de modèle** | **Description**                                                                                                             |
| **CM42-S**  | CM42-30S-HW          | Verkada CM42-S caméra divisée Mini Dome intérieure, 5 MP, objectif fixe, 256 Go de stockage, rétention maximale de 30 jours |
|             | CM42-90S-HW          | Verkada CM42-S caméra divisée Mini Dome intérieure, 5 MP, objectif fixe, 768 Go de stockage, rétention maximale de 90 jours |

{% hint style="danger" %}
Commandes finales pour **produits CM41-S** doivent être reçus au plus tard le 1er février 2025.

La date de fin de support pour ce produit sera le 1er février 2035.
{% endhint %}

***

## FAQ

### Qu’est-ce que cela signifie ?

À compter du 1er février 2025, nous ne vendrons plus les références CM41-S. Cependant, nous continuerons d’assurer le support du produit pendant notre période de garantie de 10 ans.

### Les clients peuvent-ils retourner le CM41-S qu’ils ont acheté ?

Les clients peuvent retourner le CM41-S *dans les 30 jours suivant l’achat*.

### Que se passe-t-il si un CM41-S sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités RMA par un CM41-S si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le modèle de deuxième génération, le CM41-S.

## Définitions clés

* **Annonce de fin de commercialisation (cet article)**: Avis officiel de fin de commercialisation.
* **Date de fin de commercialisation**: La dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support**: La dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41-s.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.