# CM41

Verkada annonce la fin de la vente des produits suivants :

![](/files/b8851e0b484fe1e352488c6ae92de417a2f35aa4)

Les produits suivants remplaceront les produits ci‑dessus :

![](/files/7c36ddbfc0a2a4332f218299f55844bfd63448fd)

{% hint style="danger" %}
La date de fin de prise en charge pour ces produits est **31 août 2033**. Les commandes finalisées pour **Les caméras CM41, ACC-MNT-5,** et **montures ACC-MNT-6** doivent être reçues avant le 31 août 2023.
{% endhint %}

## **F**AQ

### Que signifie cela ?

Au 31 août 2023, nous ne vendrons plus les références CM41, ACC-MNT-5 et ACC-MNT-6. Verkada fournit généralement un support pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de vente.

### Les clients peuvent-ils retourner les caméras CM41 et les montures qu’ils ont achetées ?

Les clients peuvent retourner les caméras CM41 *dans les 30 jours suivant l'achat*.

### Que se passe-t-il si une CM41 sous garantie doit être remplacée ?

Nous remplacerons les unités RMA par une CM41, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par une CM42.

## Définitions clés

* **Annonce de fin de vente (cet article)** : Avis officiel de fin de vente.
* **Date de fin de vente** : Dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support** : Dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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```
GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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