Alarmes classiques (États-Unis)

Découvrez les détails des informations de fin de commercialisation pour les références d’alarmes classiques

Verkada annonce la prochaine fin de commercialisation des alarmes classiques aux États-Unis, qui seront remplacées par de nouvelles alarmes.

• Les commandes finales pour les SKU ci-dessous doivent être reçues avant le 7 févr. 2025
• Après le 7 février 2025, seuls renouvellements des licences Alarms classiques seront autorisés
• Verkada va continuer à prendre en charge les alarmes classiques à l’avenir

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Références SKU des alarmes classiques arrivant en fin de commercialisation le 7 février 2025

Modèle	Description
BP41	boîtier de raccordement (alarmes classiques)
BK11	digicode (alarmes classiques)
BK21	digicode (alarmes classiques)
BC82	console d’alarme (alarmes classiques)
BH61	hub sans fil (alarmes classiques)
BX21	relais sans fil (alarmes classiques)
ACC-CEL-LTE	Communicateur de secours cellulaire (alarmes classiques)
LIC-CEL	Licence de secours cellulaire pour ACC-CEL-LTE (alarmes classiques)
LIC-BB	Licence d’alarmes de base (alarmes classiques)
LIC-BA	Licence d’alarmes standard (alarmes classiques)
LIC-BV	Licence d’alarmes premium (alarmes classiques)

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FAQ

Qu’est-ce que cela signifie ?

À partir du 7 février 2025, nous ne vendrons plus les références SKU ci-dessus aux États-Unis. Nous continuerons à fournir une assistance pour les alarmes classiques et à permettre aux clients existants de renouveler leurs licences d’alarmes classiques.

Les clients peuvent-ils retourner l’un des produits ci-dessus qu’ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner dans les 30 jours suivant l’achat.

Que se passe-t-il si une unité sous garantie doit être remplacée ?

Verkada honorera la garantie de 10 ans sur le matériel d’alarme. Nous remplacerons l’unité par un produit équivalent de la nouvelle gamme d’alarmes si l’appareil d’origine n’est plus en stock. Si nécessaire, nous aiderons les clients à migrer leur site vers les nouvelles alarmes et fournirons gratuitement tout autre matériel nécessaire.

Et pour le reste du monde ?

Comme les nouvelles alarmes ne sont pas encore disponibles hors des États-Unis, toutes les références SKU des alarmes classiques resteront disponibles à l’achat hors des États-Unis, en fonction des stocks disponibles.

Définitions clés

• Annonce de fin de commercialisation (cet article): Avis officiel de fin de commercialisation
• Date de fin de commercialisation: Dernière date pour commander le produit via Verkada