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# CD62

Découvrez les détails des informations de fin de commercialisation pour le Verkada CD62

Verkada annonce la fin de vente des produits suivants :

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| **Produit** | **SKU**      | **Description**                                   |
| **CD62**    | CD62-512-HW  | Caméra Dome intérieure CD62, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD62-1TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD62, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD62-2TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD62, 2 To, 90 jours max   |
| **CD62-E**  | CD62-512E-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD62-1TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD62-2TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 2 To, 90 jours max   |

Nous recommandons désormais nos dômes CD63 de nouvelle génération :

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| ----------- | ------------ | ------------------------------------------------- |
| **Produit** | **SKU**      | **Description**                                   |
| **CD63**    | CD63-512-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD63-1TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD63-2TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 2 To, 90 jours max   |
|             | CD63-3TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 3 To, 120 jours max  |
| **CD63-E**  | CD63-512E-HW | Caméra Dome extérieure CD63, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD63-1TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD63, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD63-2TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 2 To, 90 jours max   |
|             | CD63-3TB-HW  | Caméra Dome extérieure CD63, 3 To, 120 jours max  |

{% hint style="danger" %}
La date de fin de support pour ces produits est **1er mai 2035**. Les commandes finales pour **CD62** les caméras doivent être reçues au plus tard le 30 avril 2025.
{% endhint %}

***

## **FAQ**

### Qu’est-ce que cela signifie ?

À compter du 1er mai 2025, nous ne vendrons plus les références CD62. Cependant, nous continuerons à fournir une assistance pour le produit pendant notre période de garantie de 10 ans.

### Les clients peuvent-ils retourner les caméras et supports CD62 qu'ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner les caméras CD62 *dans les 30 jours suivant l’achat*.

### Que se passe-t-il si un CD62 sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités RMA par un CD62, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par la caméra la plus similaire suivante.

***

## Définitions clés

* Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
* Date de fin de vente : La dernière date pour commander le produit via Verkada.
* Date de fin de support : La dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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