> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md).

# CD62

Verkada annonce la fin de vente des produits suivants :

|             |              |                                                   |
| ----------- | ------------ | ------------------------------------------------- |
| **Produit** | **SKU**      | **Description**                                   |
| **CD62**    | CD62-512-HW  | Caméra Dome intérieure CD62, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD62-1TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD62, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD62-2TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD62, 2 To, 90 jours max   |
| **CD62-E**  | CD62-512E-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD62-1TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD62-2TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 2 To, 90 jours max   |

Nous recommandons désormais nos dômes CD63 de nouvelle génération :

|             |              |                                                   |
| ----------- | ------------ | ------------------------------------------------- |
| **Produit** | **SKU**      | **Description**                                   |
| **CD63**    | CD63-512-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD63-1TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD63-2TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 2 To, 90 jours max   |
|             | CD63-3TB-HW  | Caméra Dome intérieure CD63, 3 To, 120 jours max  |
| **CD63-E**  | CD63-512E-HW | Caméra Dome extérieure CD63, 512 Go, 30 jours max |
|             | CD63-1TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD63, 1 To, 60 jours max   |
|             | CD63-2TBE-HW | Caméra Dome extérieure CD62, 2 To, 90 jours max   |
|             | CD63-3TB-HW  | Caméra Dome extérieure CD63, 3 To, 120 jours max  |

{% hint style="danger" %}
La date de fin de support pour ces produits est **1er mai 2035**. Les commandes finales pour **CD62** les caméras doivent être reçues au plus tard le 30 avril 2025.
{% endhint %}

***

## **FAQ**

### Qu’est-ce que cela signifie ?

À compter du 1er mai 2025, nous ne vendrons plus les références CD62. Cependant, nous continuerons à fournir une assistance pour le produit pendant notre période de garantie de 10 ans.

### Les clients peuvent-ils retourner les caméras et supports CD62 qu'ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner les caméras CD62 *dans les 30 jours suivant l’achat*.

### Que se passe-t-il si un CD62 sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités RMA par un CD62, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par la caméra la plus similaire suivante.

***

## Définitions clés

* Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente.
* Date de fin de vente : La dernière date pour commander le produit via Verkada.
* Date de fin de support : La dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.