# CD51 et CD61

Verkada annonce la prochaine fin de vente des produits suivants :

![](/files/931e1793dd27b301db2d87dc751b56ae9df32db7)

Les produits suivants remplaceront les produits ci‑dessus :

![](/files/1d836db039a3d2d7ea92e38af280a1e60839bbb4)

{% hint style="danger" %}
Commandes finales pour **Produits CD51/CD51-E** étaient le 30 janvier 2022.

La date de fin de support pour ce produit sera le 30 janvier 2032.

Commandes finales pour **Produits CD61/CD61-E** étaient le 30 septembre 2021.

La date de fin de support pour ce produit sera le 30 septembre 2031.
{% endhint %}

## FAQ

### Que signifie cela ?

À partir du 30 janvier 2022, nous ne vendons plus [CD51](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd51-datasheet.pdf)/[CD51-E](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd51-e-quick-start-guide.pdf) et [CD61](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd61-datasheet.pdf)/CD61-E références. Verkada fournit généralement un support pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de vente.

### Les clients peuvent-ils retourner les produits CD51/CD51-E et CD61/CD61-E qu’ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner les produits CD51/CD51-E et CD61/CD61-E *dans les 30 jours suivant l'achat*.

### Que se passe-t-il si un CD51/CD51-E ou CD61/CD61-E sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités soumises à une autorisation de retour de marchandise (RMA) par un CD51/CD51-E ou CD61/CD61-E, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le modèle de deuxième génération, respectivement le CD52/CD52-E ou le CD62/CD62-E.

## Définitions clés

* **Annonce de fin de vente (cet article)** : Avis officiel de fin de vente.
* **Date de fin de vente** : Dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support** : Dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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