> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md). # CD42 et CD52 Verkada annonce la fin de vente des produits suivants : | | | | | ----------- | ------------ | -------------------------------------------------- | | **Produit** | **SKU** | **Description** | | **CD42** | CD42-256-HW | CD42 Caméra Dome d'intérieur, 256 Go, 30 jours max | | | CD42-512-HW | CD42 Caméra Dome d'intérieur, 512 Go, 60 jours max | | | CD42-768-HW | CD42 Caméra Dome d'intérieur, 768 Go, 90 jours max | | | CD42-1TB-HW | CD42 Caméra Dome d'intérieur, 1 To, 120 jours max | | | CD42-2TB-HW | CD42 Caméra Dome d'intérieur, 2 To, 365 jours max | | **CD42-E** | CD42-256E-HW | CD42 Caméra Dome extérieure, 256 Go, 30 jours max | | | CD42-512E-HW | CD42 Caméra Dome extérieure, 512 Go, 60 jours max | | | CD42-768E-HW | CD42 Caméra Dome extérieure, 768 Go, 90 jours max | | | CD42-1TBE-HW | CD42 Caméra Dome extérieure, 1 To, 120 jours max | | | CD42-2TBE-HW | CD42 Caméra Dome extérieure, 2 To, 365 jours max | | **CD52** | CD52-256-HW | CD52 Caméra Dome d'intérieur, 256 Go, 30 jours max | | | CD52-512-HW | CD52 Caméra Dome d'intérieur, 512 Go, 60 jours max | | | CD52-768-HW | CD52 Caméra Dome d'intérieur, 768 Go, 90 jours max | | | CD52-1TB-HW | CD52 Caméra Dome d'intérieur, 1 To, 120 jours max | | | CD52-2TB-HW | CD52 Caméra Dome d'intérieur, 2 To, 365 jours max | | **CD52-E** | CD52-256E-HW | CD52 Caméra Dome extérieure, 256 Go, 30 jours max | | | CD52-512E-HW | CD52 Caméra Dome extérieure, 512 Go, 60 jours max | | | CD52-768E-HW | CD52 Caméra Dome extérieure, 768 Go, 90 jours max | | | CD52-1TBE-HW | CD52 Caméra Dome extérieure, 1 To, 120 jours max | | | CD52-2TBE-HW | CD52 Caméra Dome extérieure, 2 To, 365 jours max | Nous recommandons désormais nos Dome CD43 et CD53 de nouvelle génération : | | | | | ----------- | ------------ | -------------------------------------------------- | | **Produit** | **SKU** | **Description** | | **CD43** | CD43-256-HW | CD43 Caméra Dome d'intérieur, 256 Go, 30 jours max | | | CD43-512-HW | CD43 Caméra Dome d'intérieur, 512 Go, 60 jours max | | | CD43-768-HW | CD43 Caméra Dome d'intérieur, 768 Go, 90 jours max | | | CD43-1TB-HW | CD43 Caméra Dome d'intérieur, 1 To, 120 jours max | | | CD43-2TB-HW | CD43 Caméra Dome d'intérieur, 2 To, 365 jours max | | **CD43-E** | CD43-256E-HW | CD43 Caméra Dome extérieure, 256 Go, 30 jours max | | | CD43-512E-HW | CD43 Caméra Dome extérieure, 512 Go, 60 jours max | | | CD43-768E-HW | CD43 Caméra Dome extérieure, 768 Go, 90 jours max | | | CD43-1TBE-HW | CD43 Caméra Dome extérieure, 1 To, 120 jours max | | | CD43-2TBE-HW | CD43 Caméra Dome extérieure, 2 To, 365 jours max | | **CD53** | CD53-256-HW | CD53 Caméra Dome d'intérieur, 256 Go, 30 jours max | | | CD53-512-HW | CD53 Caméra Dome d'intérieur, 512 Go, 60 jours max | | | CD53-768-HW | CD53 Caméra Dome d'intérieur, 768 Go, 90 jours max | | | CD53-1TB-HW | CD53 Caméra Dome d'intérieur, 1 To, 120 jours max | | | CD53-2TB-HW | CD53 Caméra Dome d'intérieur, 2 To, 365 jours max | | **CD53-E** | CD53-256E-HW | CD53 Caméra Dome extérieure, 256 Go, 30 jours max | | | CD53-512E-HW | CD53 Caméra Dome extérieure, 512 Go, 60 jours max | | | CD53-768E-HW | CD53 Caméra Dome extérieure, 768 Go, 90 jours max | | | CD53-1TBE-HW | CD53 Caméra Dome extérieure, 1 To, 120 jours max | | | CD53-2TBE-HW | CD53 Caméra Dome extérieure, 2 To, 365 jours max | {% hint style="danger" %} Les commandes finales pour les caméras CD42 et CD52 doivent être reçues avant **31 juillet 2025**. La date de fin de support pour ces produits est le **1er août 2035**. {% endhint %} *** ## **FAQ** ### **Qu’est-ce que cela signifie ?** À partir du 1er août 2025, nous ne vendrons plus les SKU CD42 et CD52. Toutefois, nous continuerons d'assurer le support du produit pendant notre période de garantie de 10 ans. ### **Les clients peuvent-ils retourner les caméras et les supports CD42 et CD52 qu'ils ont achetés ?** Les clients peuvent retourner les caméras CD42 et CD52 *dans les 30 jours suivant l’achat*. ### **Que se passe-t-il si un CD42 ou un CD52 sous garantie doit être remplacé ?** Nous remplacerons les unités RMA par le même modèle, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par la caméra suivante la plus similaire. *** ## **Définitions clés** * Annonce de fin de vente (cet article) : avis officiel de fin de vente. * Date de fin de vente : La dernière date pour commander le produit via Verkada. * Date de fin de support : La dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.