# CD41

Verkada annonce la prochaine fin de vente des produits suivants :

![](/files/d3323368ce340ee1764314ffa7251dd741537953)

Les produits suivants remplaceront les produits ci‑dessus :

![](/files/e9ddb371b22be1dd516f1fadd2fbce73d3964825)

Commandes finales pour **Produits CD41/CD41-E** doivent être reçus d'ici le 25 février 2022.

La date de fin de support pour ce produit sera le 25 février 2032.

## FAQ

### Que signifie cela ?

À compter du 25 février 2022, nous ne vendrons plus les références CD41/CD41-E. Verkada fournit généralement un support pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de vente.

### Les clients peuvent-ils retourner les CD41/CD41-E qu'ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner les CD41/CD41-E *dans les 30 jours suivant l'achat*.

### Que se passe-t-il si un CD41/CD41-E sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités RMA par un CD41/CD41-E si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le modèle de deuxième génération, le CD42/CD42-E.

## Définitions clés

* **Annonce de fin de vente (cet article)** : Avis officiel de fin de vente.
* **Date de fin de vente** : Dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support** : Dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md?ask=<question>
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