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# CD41

Découvrez les détails des informations de fin de commercialisation pour le Verkada CD41

Verkada annonce la prochaine fin de commercialisation des produits suivants :

![](https://3141080476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-da12d810c7c6fa6cdf78185e437bd891304175f7%2F0b17989a292f791c181ab57a7aa1dc34869be9a7.png?alt=media)

Les produits suivants remplaceront les produits ci-dessus :

![](https://3141080476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-aee33bf474f659db3eab7a0cdda905e57437871f%2F1174464c22f727071c21a25069f04fd1a56ef0b3.png?alt=media)

Commandes finales pour **produits CD41/CD41-E** doivent être reçus avant le 25 février 2022.

La date de fin de support pour ce produit sera le 25 février 2032.

## FAQ

### Qu’est-ce que cela signifie ?

À compter du 25 février 2022, nous ne vendrons plus les références CD41/CD41-E. Verkada fournit généralement une assistance pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de vente.

### Les clients peuvent-ils retourner les CD41/CD41-E qu'ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner les CD41/CD41-E *dans les 30 jours suivant l’achat*.

### Que se passe-t-il si un CD41/CD41-E sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités RMA par un CD41/CD41-E si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le modèle de deuxième génération, le CD42/CD42-E.

## Définitions clés

* **Annonce de fin de commercialisation (cet article)**: Avis officiel de fin de commercialisation.
* **Date de fin de commercialisation**: La dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support**: La dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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# Agent Instructions
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GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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