# CB51 et CB61

Verkada annonce la prochaine fin de vente des produits suivants :

![](https://3141080476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-1dc486f43e6706d786b7eb403ad55337b3d0ceab%2F64780c3d2788a5f43790f2687d36888225d87437.png?alt=media)

Les produits suivants remplaceront les produits ci‑dessus :

![](https://3141080476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-7ba9e635acaea12e9d3090343720d8f2187ddec3%2F09a13ef46c41495d84d5fb8dc9b017a3f329ad8d.png?alt=media)

{% hint style="danger" %}
Commandes finales pour **produits CB51 / CB61** doivent être reçues avant le **20 mai 2023**.

La date de fin de support pour ce produit sera **20 mai 2033**.
{% endhint %}

## FAQ

### Que signifie cela ?

À partir du 20 mai 2023, nous ne vendrons plus [CB51/CB61](https://docs.verkada.com/docs/video-security-bullet-series-quick-start-guide.pdf) références. Verkada fournit généralement un support pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de vente.

### Les clients peuvent-ils retourner les produits CB51/CB61 qu'ils ont achetés ?

Les clients peuvent retourner [CB51/CB61](https://docs.verkada.com/docs/video-security-bullet-series-quick-start-guide.pdf) produits *dans les 30 jours suivant l'achat*.

### Que se passe-t-il si un CB51/CB61 sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités autorisées pour retour de marchandise (RMA) par une CB51 ou une CB61, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le modèle de deuxième génération, la CB52 ou la CB62.

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### Définitions clés

* **Annonce de fin de vente (cet article)** : Avis officiel de fin de vente.
* **Date de fin de vente** : Dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support** : Dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.