# AD33

Verkada annonce la prochaine fin de commercialisation du [Lecteur de porte AD33](https://docs.verkada.com/docs/door-reader-ad33-datasheet.pdf), qui sera remplacé par le [Lecteur de porte AD34 pour montant](https://docs.verkada.com/docs/ad34-door-reader-datasheet.pdf) et [Lecteur de porte AD64 avec clavier](https://docs.verkada.com/docs/ad64-door-reader-datasheet.pdf).

{% hint style="danger" %}
Les commandes finales pour l’AD33 doivent être reçues avant le **31 juillet 2025**.

La date de fin de support pour ce produit sera le **1er août 2035**.
{% endhint %}

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## FAQ

### Qu’est‑ce que cela signifie ?

À partir du 1er août 2025, nous ne vendrons plus le lecteur de porte AD33 pour les nouvelles installations. Toutes les commandes ouvertes existantes pour l’AD33 seront exécutées avec l’AD34. Verkada fournit généralement un support pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de commercialisation.

### Les clients peuvent-ils retourner un AD33 qu’ils ont acheté ?

Les clients peuvent retourner l’AD33 *dans les 30 jours suivant l’achat*.

### Que se passe-t-il si un AD33 sous garantie doit être remplacé ?

Nous remplacerons les unités AD33 par des unités AD34 si les AD33 ne sont plus disponibles.

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## Définitions clés

* **Annonce de fin de vente (cet article)**: Avis officiel de fin de vente.
* **Date de fin de vente**: Dernière date pour commander le produit via Verkada.
* **Date de fin de support**: Dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.


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GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad33.md?ask=<question>
```

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