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# CB62
Découvrez les détails des informations de fin de commercialisation pour le Verkada CB62
Verkada annonce la fin de vente des produits suivants :
| Produit | SKU | Description |
| ----------- | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **CB62-E** | CB62-512E-HW | Verkada CB62-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif zoom, 512 Go, 30 jours de conservation |
| | CB62-1TBE-HW | Verkada CB62-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif zoom, 1 To, 60 jours de conservation |
| | CB62-2TBE-HW | Verkada CB62-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif zoom, 2 To, 90 jours de conservation |
| **CB62-TE** | CB62-512TE-HW | Verkada CB62-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 256 Go, 30 jours de conservation |
| | CB62-1TBTE-HW | Verkada CB62-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 512 Go, 60 jours de conservation |
| | CB62-2TBTE-HW | Verkada CB62-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 768 Go, 90 jours de conservation |
Les produits suivants remplaceront les produits ci-dessus :
| Produit | SKU | Description |
| ----------- | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **CB63-E** | CB63-512E-HW | Verkada CB63-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif zoom, 512 Go, 30 jours de conservation |
| | CB63-1TBE-HW | Verkada CB63-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif zoom, 1 To, 60 jours de conservation |
| | CB63-2TBE-HW | Verkada CB63-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 2 To, 90 jours de conservation |
| | CB63-3TBE-HW | Verkada CB63-E caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 3 To, 120 jours de conservation |
| **CB63-TE** | CB63-512TE-HW | Verkada CB63-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 512 Go, 30 jours de conservation |
| | CB63-1TBTE-HW | Verkada CB63-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 1 To, 60 jours de conservation |
| | CB63-2TBTE-HW | Verkada CB63-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 2 To, 90 jours de conservation |
| | CB63-3TBTE-HW | Verkada CB63-TE caméra Bullet extérieure, 4K, objectif de longue focale et zoom, 3 To, 120 jours de conservation |
{% hint style="danger" %}
Commandes finales pour **Produits CB62** doivent être reçues avant le **5 août 2026**. La date de fin de support pour ces produits est le **5 août 2036.**
{% endhint %}
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## Définitions clés
* Annonce de fin de vente : Avis officiel de fin de vente.
* Date de fin de vente : La dernière date pour commander le produit via Verkada.
* Date de fin de support : La dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.
## FAQ
Qu’est-ce que cela signifie ?
À compter du 5 août 2026, nous ne vendrons plus les SKU CB62. Cependant, nous continuerons à fournir une assistance pour le produit pendant notre période de garantie de 10 ans.
Les clients peuvent-ils retourner les produits qu'ils ont achetés ?
Les clients peuvent retourner les produits *dans les 30 jours suivant l’achat*.
Que se passe-t-il si un produit sous garantie doit être remplacé ?
Nous remplacerons les unités RMA par le même modèle, si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le produit le plus similaire suivant.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/end-of-sale-products-policy-overview/cb62.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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