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# BR33

Fin de commercialisation du bouton d’urgence sans fil Verkada BR33

Verkada annonce l’arrêt de la vente du produit suivant :

<table><thead><tr><th width="232.93359375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nom du produit</strong></td><td><strong>Description</strong></td></tr><tr><td>BR33-HW</td><td>Bouton d’urgence sans fil Verkada BR33</td></tr></tbody></table>

Nous recommandons désormais notre capteur sans fil de la série Q de nouvelle génération :

<table><thead><tr><th width="230.4375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Produit</strong></td><td><strong>Description</strong></td></tr><tr><td>QB11-W</td><td>Bouton sans fil Verkada QB11-W</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
Les commandes finales pour le **BR33** doivent être reçues avant le **17 septembre 2026**.
{% endhint %}

***

### Définitions clés <a href="#h_807747ae69" id="h_807747ae69"></a>

* Annonce de fin de vente : avis officiel de fin de vente.
* Date de fin de vente : dernière date pour commander le produit via Verkada.
* Date de fin de support : dernière date à laquelle un produit sera pris en charge par Verkada.

### FAQ <a href="#faq" id="faq"></a>

<details>

<summary>Qu’est-ce que cela signifie ?</summary>

À compter du 17 septembre 2026, nous ne vendrons plus la référence BR33. Verkada fournit généralement une assistance pour un produit donné pendant une période de dix (10) ans après la date de fin de vente.

</details>

<details>

<summary>Les clients peuvent-ils retourner le BR33 qu’ils ont acheté ?</summary>

Les clients peuvent retourner le BR33 dans les ***30 jours suivant l’achat.***

</details>

<details>

<summary>Que se passe-t-il si un BR33 sous garantie doit être remplacé ?</summary>

Nous remplacerons les unités RMA par le même modèle si disponible. Sinon, nous les remplacerons par le produit le plus similaire suivant.

</details>


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# Agent Instructions
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