# Localiser l’ID client

{% hint style="danger" %}
Avant de contacter Verkada, vous devez avoir votre **ID client** prêt à communiquer à votre représentant. Votre ID client est « C », suivi de 8 chiffres ; par exemple : C-XXXX-XXXX.
{% endhint %}

## menu du compte

{% stepper %}
{% step %}
**Connectez-vous à votre compte Verkada Command.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à gauche, sélectionnez le nom de votre organisation.**
{% endstep %}

{% step %}
**Votre ID client s’affichera en haut de la page.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## icône d’aide

{% stepper %}
{% step %}
**Connectez-vous à votre compte Verkada Command.**
{% endstep %}

{% step %}
**En bas à gauche, cliquez sur l’icône d’aide (?) > Nous contacter.**
{% endstep %}

{% step %}
**Votre ID client s’affichera en haut de la fenêtre contextuelle qui apparaît.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## page d’administration

{% stepper %}
{% step %}
**Dans Verkada Command, accédez à Tous les produits > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Dans la navigation de gauche, cliquez sur Support.**
{% endstep %}

{% step %}
**Votre ID client s’affichera en haut de la page.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/fr/besoin-daide/contact-verkada-support/locate-customer-id.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.