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# Roles personalizados

{% hint style="success" %}
Los Roles personalizados reemplazan la función heredada Customize Roles en **Administración > Usuarios y permisos**, ahora renombrado a [Modificar roles predeterminados](/command/es/usuarios-y-permisos/roles-and-permissions-for-command/customize-roles-and-permissions.md). Si tu organización utilizaba anteriormente Customize Roles para activar o desactivar permisos en roles estándar, esos ajustes permanecen sin cambios. La nueva personalización de roles debe usar la página Roles descrita en este artículo.
{% endhint %}

Roles personalizados permite a los administradores de la organización crear roles desde cero, seleccionando exactamente los permisos que necesita un usuario o grupo y nada más. Esto está diseñado para ayudar a las organizaciones a aplicar el principio de mínimo privilegio en equipos, ubicaciones y funciones laborales.

{% hint style="danger" %}
Actualmente, los Roles personalizados solo admiten permisos de Cámaras y Workplace.&#x20;
{% endhint %}

***

## Crear un rol personalizado

{% hint style="success" %}
A partir del 14 de mayo de 2026, los Roles personalizados solo pueden tener alcance por sitio.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Administración > Usuarios y permisos, haz clic en Roles.**
{% endstep %}

{% step %}
**A la derecha, haz clic en Crear.**
{% endstep %}

{% step %}
**Introduce un nombre único para el rol.**
{% endstep %}

{% step %}
**(Opcional) Selecciona una plantilla común para copiar permisos.**
{% endstep %}

{% step %}
**Revisa la lista de permisos disponibles y activa o desactiva cada uno según lo que requiera este rol.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Editar un rol personalizado

Puedes editar un rol personalizado existente en cualquier momento desde Administración > Usuarios y permisos > Roles. Los cambios se aplican de inmediato a todos los usuarios y grupos asignados a ese rol.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Administración.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Administración > Usuarios y permisos, haz clic en Roles.**
{% endstep %}

{% step %}
**Selecciona el rol para editarlo.**
{% endstep %}

{% step %}
&#x20;**Junto al nombre del rol, haz clic en** <i class="fa-ellipsis">:ellipsis:</i> **> Editar permisos.**

Revisa la lista de permisos disponibles y activa o desactiva cada uno según lo que requiera este rol.
{% endstep %}

{% step %}
**En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Asignar un rol personalizado

Al elegir un tipo de rol, encuentra los roles personalizados en la **Personalizado** sección.

<details>

<summary>Usuarios</summary>

#### Conceder permisos

1. En Verkada Command, ve a **Todos los productos > Administración.**
2. Selecciona **Usuarios y permisos** > **Usuarios.**
3. Selecciona un usuario para conceder permisos.
4. Haz clic en **Administrar** a la derecha de **Roles del sitio**
   1. De una lista de tipos de rol, selecciona **Personalizado.**
   2. Haz clic en **Guardar**.&#x20;

#### Revocar permisos

1. En Verkada Command, ve a **Todos los productos > Administración.**
2. Selecciona **Usuarios y permisos** > **Usuarios.**
3. Selecciona un usuario para revocar permisos.
4. Haz clic en **Administrar** a la derecha de **Roles del sitio**
   1. De una lista de tipos de rol, selecciona **Personalizado.**
   2. Desmarca el rol para quitarlo del usuario.
   3. Haz clic en **Guardar**.&#x20;

</details>

<details>

<summary>Grupos</summary>

#### **Concesión de permisos**

1. En Verkada Command, ve a **Todos los productos > Administración.**
2. Selecciona **Usuarios y permisos** > **Grupos.**
3. Selecciona un grupo de Command para conceder permisos.
4. En la parte superior, haz clic en **Roles.**
5. Haz clic en **Administrar** a la derecha de **Roles del sitio**
   1. De una lista de tipos de rol, selecciona **Personalizado.**
   2. Haz clic en **Guardar**.&#x20;

#### **Revocación de permisos**

1. En Verkada Command, ve a **Todos los productos > Administración.**
2. Selecciona **Usuarios y permisos** > **Grupos.**
3. Selecciona un grupo de Command para revocar permisos.
4. En la parte superior, haz clic en **Roles.**
5. Haz clic en **Administrar** a la derecha de **Roles del sitio**
   1. De una lista de tipos de rol, selecciona **Personalizado.**
   2. Desmarca el rol para quitarlo del grupo.
   3. Haz clic en **Guardar**.&#x20;

</details>

***

## Permisos compatibles

Los administradores pueden activar o desactivar cada permiso a continuación al crear un rol personalizado para controlar qué pueden ver y administrar los usuarios dentro de un sitio.

{% tabs %}
{% tab title="Cámaras" %}
**Configuración del sitio**

* Ver sitio
* Administrar sitio
  * Agregar, quitar y administrar permisos de usuario en un sitio para usuarios existentes
  * Crear, cambiar el nombre y eliminar sitios y subsitios

**Configuración de la cámara**

* Ver detalles de la cámara
* Administrar configuración de la cámara
  * Aceptar la configuración de cumplimiento de búsqueda facial y biométrica
  * Administrar copia de seguridad en la nube
  * Configurar el modo de privacidad
  * Configurar el modo de solo lectura de la cámara
  * Aplicar los valores predeterminados de dispositivos del sitio Administrar ajustes preestablecidos de cámaras de la organización
  * Administrar la red y el acceso del dispositivo
  * Configurar la codificación y el ancho de banda
* Agregar y modificar cámaras en el sitio.
  * Agregar cámaras a la organización y a los sitio(s) donde tienen este permiso
  * Eliminar cámaras solo de los sitio(s) donde tienen este permiso
* Configurar la retención de video en el dispositivo

**Video y uso compartido**

* Ver transmisiones en vivo de cámaras
* Ver grabación histórica
* Compartir enlaces en vivo de cámaras

**Análisis y búsqueda**

* Usar búsqueda impulsada por IA
* Ver análisis de personas
* Administrar tendencias de ocupación
* Ver listas de persona de interés
* Administrar listas de persona de interés
* Ver placas de interés
* Ver análisis de matrículas
* Ver análisis de vehículos

**Archivos**

* Ver archivos públicos
* Crear archivos públicos
* Crear archivos privados
* Ver todos los archivos privados
* Descargar archivos
* Eliminar archivos
* Compartir enlaces en vivo del archivo
  {% endtab %}

{% tab title="Workplace" %}
**Configuración del sitio**

* Ver sitio de invitados
* Administrar sitio de invitados

**gestión de visitantes**

* Ver listas aprobadas
* Modificar listas aprobadas
* Ver listas de denegación
* Modificar listas de denegación
* Anular denegaciones
* Ver números de teléfono de invitados
* Administrar resultados de control de seguridad de visitantes
* Administrar resultados de control de seguridad de solicitantes

**Respuesta ante incidentes**

* Ver respuestas
* Iniciar respuestas
* Finalizar respuestas
  {% endtab %}
  {% endtabs %}


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