Dispositivos restringidos

Aprende qué hacer cuando descubres un dispositivo restringido en tu organización

Cuando un dispositivo está restringido, significa que Verkada ha determinado que este dispositivo se ha perdido o ha sido robado.

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Cómo Verkada restringe un dispositivo

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Enviamos una alerta a los administradores de la organización (administradores de la org.) en la organización a la que se ha reclamado el dispositivo.

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Después de 48 horas, el dispositivo se elimina de la organización de Verkada Command y se bloquea para que no pueda añadirse a otras organizaciones.

Contactar al equipo de soporte de Verkada

Si recibe un correo electrónico sobre un dispositivo restringido, póngase en contacto con el equipo de soporte de Verkada lo antes posible.

Por razones de seguridad, no mencionamos el dispositivo que ha sido restringido. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Verkada para obtener ayuda.

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Ejemplos de correos electrónicos que puede recibir

Ejemplo 1

Asunto: [Acción requerida]: Se ha encontrado un dispositivo restringido

Cuerpo: Uno de los dispositivos de la organización ha sido marcado como restringido. Este dispositivo será eliminado permanentemente de su organización 48 horas después de la fecha en que se envíe este correo electrónico. Si cree que este dispositivo ha sido restringido por error, póngase en contacto de inmediato con nuestro equipo de soporte.

Ejemplo 2

Asunto: Dispositivo restringido eliminado de Command

Cuerpo: Uno o más de los dispositivos de la organización han sido eliminados de su organización de Command. Esto significa que el dispositivo fue marcado como restringido en o después de y ya no puede añadirse a una organización. Si cree que este dispositivo ha sido eliminado por error, póngase en contacto de inmediato con nuestro equipo de soporte.