# Administración de sesiones

La función mejorada de gestión de sesiones de Verkada garantiza una experiencia de usuario eficiente y segura.

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## Duración máxima de la sesión

El **Duración máxima de la sesión** el control administra el período de tiempo después del cual se cierra la sesión de un usuario, independientemente del historial de actividad.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Administrador (All Products > Admin).**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Inicio de sesión y acceso > Gestión de sesiones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Localice y configure la Duración Máxima de la Sesión:**

* Predeterminado: 60 días
* Mín: 1 día
* Máx: 180 días
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

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## Tiempo de espera por inactividad

Este control especifica el período máximo de inactividad después del cual se cierra la sesión de un usuario. Si un usuario no ha utilizado Command durante más del tiempo especificado, se le cerrará la sesión independientemente de si se alcanzó la duración máxima de la sesión.

{% hint style="warning" %}
El **Tiempo de espera de sesión inactiva** el valor nunca puede ser mayor que el **Duración máxima de la sesión** valor.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Administrador (All Products > Admin).**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Inicio de sesión y acceso > Gestión de sesiones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Localice y configure el Tiempo de Espera por Inactividad:**

* Predeterminado: 7 días
* Mín: 15 minutos
* Máx: 30 días
* Las organizaciones Government Command tienen por defecto 1 hora
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

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## Personalizar bloqueos de inicio de sesión

Controle el número de intentos de inicio de sesión no exitosos y el comportamiento de bloqueo.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Administrador (All Products > Admin).**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Inicio de sesión y acceso > Gestión de sesiones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Configure los Intentos de Inicio de Sesión Permitidos** (intentos no exitosos dentro de 15 minutos antes del bloqueo):

* Predeterminado: 6 intentos
* Las organizaciones Government Command tienen por defecto 3 intentos
  {% endstep %}

{% step %}
**Configure el Período de Bloqueo** (tiempo hasta el desbloqueo automático):

* Predeterminado: 15 minutos
* Las organizaciones Government Command tienen por defecto 30 minutos
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

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## Limitar sesiones concurrentes de usuario

Este control especifica el número máximo de sesiones activas que un usuario puede tener en un momento dado.

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los Productos > Administrador (All Products > Admin).**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Inicio de sesión y acceso > Gestión de sesiones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Configure el Máximo de Sesiones por Usuario:**

* Predeterminado: sesiones ilimitadas
* Las organizaciones Government Command tienen por defecto 2 sesiones por usuario
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**Sesión** se refiere a una instancia web/móvil de Command y se extiende a la aplicación Verkada Pass (pero no a otras aplicaciones nativas específicas de productos).

* Estar conectado en 10 pestañas diferentes en el mismo navegador = 1 sesión única
* Estar conectado en 2 navegadores diferentes = 2 sesiones separadas
* Estar conectado en escritorio, navegador móvil y aplicación móvil = 3 sesiones separadas
  {% endhint %}

Para la aplicación Pass, si se alcanza el máximo de sesiones activas, los usuarios conectados anteriormente serán desconectados y se les revocarán sus credenciales BLE hasta que se establezca un nuevo inicio de sesión activo.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/es/seguridad/authentication-overview/session-management.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.