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# Guía de mejores prácticas para socios de Verkada

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Aviso de fin de vida útil: Las herramientas de Partner dentro de Verkada Command llegarán al fin de su vida útil (EoL) el 1 de agosto de 2026. Para mantener un servicio ininterrumpido y acceder a información mejorada sobre renovaciones, cambie a la nueva [Herramienta de gestión de partners](https://partners.verkada.com/login) dentro del Portal de Partners de Verkada. La interfaz actualizada permite a los clientes controlar en detalle el uso compartido de datos y ofrece a los partners visibilidad directa de los plazos de renovación relevantes.
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Este documento ofrece recomendaciones de buenas prácticas para los partners que configuran organizaciones para sus clientes. Debe considerarse una guía y no una lista exhaustiva, ya que las necesidades de cada organización son diferentes.

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## Consideraciones de buenas prácticas

### Preparar dispositivos y sitios

* Puede [añadir dispositivos](/command/es/configuracion-de-la-organizacion/add-a-device-to-your-command-organization.md) a una organización antes de que estén físicamente en el sitio, una vez que tenga el número de pedido. Esto prepara todos los dispositivos del pedido en la sección de sitios no asignados para su configuración y puesta en marcha.
* Si tiene los planos y la información planificados, tiene la capacidad de crear sitios y subsitios y asignar los dispositivos a los sitios para que el instalador solo tenga que instalar físicamente y cablear el dispositivo [Administrar sus sitios y subsitios | Centro de ayuda de Verkada](/verkada-cameras/es/configuracion/manage-sites-and-subsites.md)

### Acceso para instaladores

* Debería añadir al instalador a la organización Command del cliente antes de que vaya al sitio para instalar los dispositivos. Recomendamos añadir a los instaladores como [usuarios temporales](/command/es/usuarios-y-permisos/manage-users-in-your-organization/manage-temporary-users.md) y establecer una fecha de expiración para el acceso a su cuenta.
* Los instaladores deberían conectar los dispositivos en un entorno de preparación antes de la instalación final para verificar que se conectan, se registran y comprueban si hay actualizaciones de firmware. Esto garantiza una instalación rápida en casos que impliquen escaleras, elevadores u otros escenarios complicados.
* Los instaladores deberían descargar la aplicación móvil Command Mobile para ayudar a visualizar las cámaras durante la instalación. La aplicación elimina la necesidad de un portátil o de subir repetidamente por una escalera para comprobar el ángulo de la cámara en un escritorio.

### Seguridad y protección para las organizaciones de clientes

* Todos los usuarios de la organización deberían [verificar su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.](/command/es/seguridad/authentication-overview/verify-your-verkada-command-account.md)
* [2FA](/command/es/seguridad/authentication-overview/two-factor-authentication.md) debería estar habilitado para los usuarios con permisos de administradores de la organización.
* Añada al menos dos administradores de la organización a su organización de partners.
* Evite usar cuentas compartidas.

### Consideraciones posteriores a la instalación

* Confirme con el cliente si desea mantener las cuentas de partners como administradores, reducir los permisos de acceso o eliminar las cuentas por completo. Consulte [Administrar usuarios en su organización](/command/es/usuarios-y-permisos/manage-users-in-your-organization.md) para obtener más información.
* Verkada utiliza [claves API](https://apidocs.verkada.com/reference/introduction) para permitir a los clientes extraer datos para análisis posteriores. Hable con el cliente sobre si desean integrar con Command algún servicio gestionado para alertas o informes.


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# Agent Instructions
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