# D30 y CM61

Verkada anuncia el próximo fin de ventas de los siguientes productos:

|              |                      |                                                                                                                   |
| ------------ | -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Producto** | **Número de modelo** | **Descripción**                                                                                                   |
| **D30**      | D30-HW               | Cámara tipo Dome para interiores Verkada D30 con 128 GB de almacenamiento integrado y hasta 30 días de retención  |
|              | D30-60DAY-HW         | Cámara tipo Dome para interiores Verkada D30 con 256 GB de almacenamiento integrado y hasta 60 días de retención  |
|              | D30-90DAY-HW         | Cámara tipo Dome para interiores Verkada D30 con 384 GB de almacenamiento integrado y hasta 90 días de retención  |
|              | D30-120DAY-HW        | Cámara tipo Dome para interiores Verkada D30 con 512 GB de almacenamiento integrado y hasta 120 días de retención |
| **CM61**     | CM61-30-HW           | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CM61 con 256 GB de almacenamiento integrado y hasta 30 días de retención |
|              | CM61-60-HW           | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CM61 con 512 GB de almacenamiento integrado y hasta 60 días de retención |
|              | CM61-90-HW           | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CM61 con 768 GB de almacenamiento integrado y hasta 90 días de retención |

Los siguientes productos reemplazarán a los productos anteriores:

|                                                                                        |                      |                                                                                                                   |
| -------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Producto**                                                                           | **Número de modelo** | **Descripción**                                                                                                   |
| <p><strong>CD42</strong></p><p><em>(Sustituyendo</em></p><p><em>modelos D30)</em></p>  | CD42-256-HW          | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD42 con 256 GB de almacenamiento integrado y hasta 30 días de retención |
|                                                                                        | CD42-512-HW          | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD42 con 512 GB de almacenamiento integrado y hasta 60 días de retención |
|                                                                                        | CD42-768-HW          | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD42 con 768 GB de almacenamiento integrado y hasta 90 días de retención |
|                                                                                        | CD42-1TB-HW          | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD42 con 1 TB de almacenamiento integrado y hasta 120 días de retención  |
|                                                                                        | CD42-2TB-HW          | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD42 con 2 TB de almacenamiento integrado y hasta 365 días de retención  |
| <p><strong>CD62</strong></p><p><em>(Sustituyendo</em></p><p><em>modelos CM61)</em></p> | CD62-30-HW           | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD62 con 512 GB de almacenamiento integrado y hasta 30 días de retención |
|                                                                                        | CD62-60-HW           | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD62 con 1 TB de almacenamiento integrado y hasta 60 días de retención   |
|                                                                                        | CD62-90-HW           | Cámara tipo Dome para interiores Verkada CD62 con 2 TB de almacenamiento integrado y hasta 90 días de retención   |

{% hint style="danger" %}
Órdenes finales para **D30** y **productos CM61** deben recibirse antes de **30 de junio de 2022**.

La fecha de fin de soporte para este producto será **30 de junio de 2032**.
{% endhint %}

***

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué significa esto?

A partir del 30 de junio de 2022, ya no venderemos las SKU D30 o CM61. Verkada generalmente ofrece soporte para un producto determinado durante un periodo de diez (10) años después de la fecha de fin de venta.

### ¿Pueden los clientes devolver las cámaras D30 o CM61 que compraron?

Los clientes pueden devolver las cámaras D30 o CM61 *dentro de los 30 días posteriores a la compra*.

### ¿Qué sucede si una D30 o CM61 cubierta por la garantía necesita ser reemplazada?

Reemplazaremos las unidades con autorización de devolución de mercancía (RMA) con una D30 o CM61 si están disponibles. De lo contrario, las reemplazaremos por un modelo más nuevo comparable.

## Definiciones clave

* **Anuncio de fin de ventas (este artículo)**: Aviso oficial de fin de ventas.
* **Fecha de fin de ventas**: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
* **Fecha de fin de soporte**: La última fecha en que un producto será soportado por Verkada.
