Alarmas clásicas (EE. UU.)

Obtenga detalles sobre la información de fin de venta de las SKUs de Alarmas clásicas

Verkada anuncia el próximo fin de venta de los Alarms clásicos en Estados Unidos, que serán reemplazados por nuevos Alarms.

• Los pedidos finales para los SKUs listados a continuación deben recibirse antes de 7 de feb. de 2025

• Después del 7 de feb. de 2025, solo renovaciones de licencias de Alarms clásicos estarán permitidas

• Verkada continuará apoyando los Alarms clásicos en el futuro

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SKUs de Alarms clásicos que alcanzan el fin de venta el 7 de feb. de 2025

Modelo	Descripción
BP41	Panel de Alarma (Alarms clásicos)
BK11	Teclado de Alarma (Alarms clásicos)
BK21	Teclado de Alarma (Alarms clásicos)
BC82	Consola de Alarma (Alarms clásicos)
BH61	Concentrador inalámbrico (Alarms clásicos)
BX21	Relé inalámbrico (Alarms clásicos)
ACC-CEL-LTE	Comunicador de respaldo celular (Alarms clásicos)
LIC-CEL	Licencia de respaldo celular para ACC-CEL-LTE (Alarms clásicos)
LIC-BB	Licencia básica de Alarms (Alarms clásicos)
LIC-BA	Licencia estándar de Alarms (Alarms clásicos)
LIC-BV	Licencia premium de Alarms (Alarms clásicos)

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa esto?

A partir del 7 de feb. de 2025, ya no venderemos los SKUs anteriores en EE. UU. Continuaremos brindando soporte para los Alarms clásicos y permitiremos que los clientes existentes renueven sus licencias de Alarms clásicos.

¿Pueden los clientes devolver alguno de los productos anteriores que compraron?

Los clientes pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra.

¿Qué sucede si una unidad bajo garantía necesita ser reemplazada?

Verkada respetará la garantía de 10 años en el hardware de Alarms. Reemplazaremos la unidad por un producto equivalente de los nuevos Alarms si el dispositivo original ya no está en inventario. Si es necesario, ayudaremos a los clientes a migrar su sitio a los nuevos Alarms y proporcionaremos cualquier otro hardware necesario sin cargo.

¿Y el resto del mundo?

Dado que los nuevos Alarms aún no están disponibles fuera de EE. UU., todos los SKUs de Alarms clásicos seguirán estando disponibles para su compra fuera de EE. UU., según la disponibilidad de inventario.

Definiciones clave

• Anuncio de fin de ventas (este artículo): Aviso oficial de fin de ventas

• Fecha de fin de ventas: La última fecha para ordenar el producto a través de Verkada