# CD41

Verkada anuncia el próximo fin de ventas de los siguientes productos:

![](https://2387489060-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-da12d810c7c6fa6cdf78185e437bd891304175f7%2F0b17989a292f791c181ab57a7aa1dc34869be9a7.png?alt=media)

Los siguientes productos reemplazarán a los productos anteriores:

![](https://2387489060-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-aee33bf474f659db3eab7a0cdda905e57437871f%2F1174464c22f727071c21a25069f04fd1a56ef0b3.png?alt=media)

Órdenes finales para **Productos CD41/CD41-E** deben recibirse antes del 25 de febrero de 2022.

La fecha de fin de soporte para este producto será el 25 de febrero de 2032.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué significa esto?

A partir del 25 de febrero de 2022, ya no venderemos SKUs CD41/CD41-E. Verkada normalmente ofrece soporte para un producto determinado por un período de diez (10) años después de la fecha de fin de venta.

### ¿Pueden los clientes devolver los CD41/CD41-E que han comprado?

Los clientes pueden devolver los CD41/CD41-E *dentro de los 30 días posteriores a la compra*.

### ¿Qué sucede si un CD41/CD41-E con garantía necesita ser reemplazado?

Reemplazaremos las unidades RMA con un CD41/CD41-E si está disponible. De lo contrario, las reemplazaremos con el modelo de segunda generación, el CD42/CD42-E.

## Definiciones clave

* **Anuncio de fin de ventas (este artículo)**: Aviso oficial de fin de ventas.
* **Fecha de fin de ventas**: La última fecha para pedir el producto a través de Verkada.
* **Fecha de fin de soporte**: La última fecha en que un producto será soportado por Verkada.