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# Grupos de licencias

Todas las licencias de su organización de Command normalmente co-terminan en una sola fecha de expiración. Esto limita su capacidad para distribuir licencias entre sitios, presupuestos o departamentos con diferentes fechas de renovación y ciclos presupuestarios.

Los grupos de licencias le permiten organizar licencias y dispositivos por sitio, región o centro de costos, brindando flexibilidad, mejor visibilidad y una administración más sencilla. Cada grupo tiene su propia fecha de renovación y capacidad de licencia, mientras sigue siendo parte de la misma organización de Command.

{% hint style="info" %}
Recomendamos comenzar con [Administrar licencias](/command/es/licencias/manage-your-licenses.md) para aprender cómo funciona la administración de licencias en toda la organización si es nuevo en las licencias de Verkada.
{% endhint %}

***

### ¿Qué es un grupo de licencias?

Los grupos de licencias le permiten organizar las licencias en grupos separados según sus necesidades específicas, ofreciendo mayor visibilidad, administración simplificada y soporte para la presupuestación interna, en particular para organizaciones más grandes con varios departamentos o edificios administrados de forma independiente.

Cada grupo de licencias sirve como contenedor para que los administradores de la organización organicen las licencias por sitio, presupuesto o centro de costos. En lugar de gestionar todas las licencias a nivel de organización, debe asignarlas a grupos específicos, cada uno con su propia fecha de renovación, manteniendo todo dentro de una sola organización.

{% hint style="warning" %}
Las licencias dentro de cada grupo siguen co-terminando en una sola fecha de expiración.
{% endhint %}

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## Licencias no asignadas

Todas las licencias y sitios no asignados se administran en la **Licencias no asignadas** sección del panel de Grupo de licencias. Esta sección le permite revisar y asignar recursos no asignados a grupos de licencias específicos, mejorando la administración de licencias.

Las licencias de esta sección siguen consumiéndose individualmente y no co-terminan con otros grupos hasta que se asignen. Los sitios muestran su fecha de creación y una cuenta regresiva de los días restantes antes de que sus licencias comiencen a co-terminar.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/195c5ffe6b7f3c5de0b5cb12ddafacd35a0060de" alt=""></div>

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## Grupo de licencias predeterminado

Todas las licencias se agregan al grupo de licencias predeterminado llamado *Grupo 1.* Puede mover licencias una vez que [cree nuevos grupos](#h_721299d040). También puede cambiar el nombre del grupo predeterminado para reflejar su propósito, como una región o departamento.

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## Habilitar grupos de licencias

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Administrador de funciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Administración, seleccione Habilitar junto a Grupos de licencias.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Crear un grupo de licencias

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de administrador de la organización para crear un grupo de licencias.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Licencias y renovaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Grupos de licencias.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior, haga clic en** <i class="fa-plus">:plus:</i> **Grupos.**

Puede crear un nuevo grupo de licencias o crear uno a partir de un sitio.
{% endstep %}

{% step %}
**Crear un nuevo grupo:**

1. Seleccione **Crear nuevo grupo de licencias.**
2. Introduzca un nombre para el grupo.
3. Haga clic en <i class="fa-check">:check:</i> para crear el grupo.
   {% endstep %}

{% step %}
**Crear un grupo a partir de un sitio.**

1. Seleccione **Crear grupos de licencias a partir de sitios.**
2. Seleccione un sitio y haga clic en **Crear.**
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

***

## Reclamar una nueva clave de licencia para un grupo

Puede asignar nuevas compras al grupo de licencias apropiado cuando reclame su clave de licencia. Puede [encontrar la clave de licencia](/command/es/licencias/manage-your-licenses/find-and-add-license-keys-to-command.md) en su correo electrónico de pedido de Verkada.

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Licencias y renovaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Claves de licencia.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior derecha, haga clic en Reclamar.**

1. Introduzca la clave de licencia de su correo electrónico de pedido y haga clic en **Siguiente**.
2. Revise los detalles de la clave de licencia y haga clic en **Reclamar**.
3. Seleccione su grupo de licencias y haga clic en **Siguiente**.
4. Verá una vista previa de cómo se co-terminará la licencia dentro del grupo de licencias. Haga clic en **Reclamar licencias** para confirmar.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/435add0efa90e25f008635bf1a1ce5a4a21cd9dc" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Puede transferir claves de licencia entre grupos de licencias para ajustar la capacidad a sus dispositivos y sitios.
{% endhint %}

***

## Agregar una clave de licencia existente a un grupo

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Licencias y renovaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Claves de licencia.**

1. Seleccione la casilla junto a su clave de licencia.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en **Mover.**
3. Revise la información general de la clave de licencia y haga clic en **Mover.**
4. Seleccione un grupo de licencias y haga clic en **Siguiente.**
5. Revise el resumen de cómo se actualizarán los dispositivos activos y su impacto en el grupo original. Haga clic en **Mover** para confirmar.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/b31793783c38aac34359e04dae000aa5b6dc4b59" alt=""></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Administrar renovaciones de grupos de licencias

Puede administrar los grupos de licencias desde la **pestaña Todos los grupos de licencias** que muestra una descripción general de cada grupo y su próxima fecha de renovación. Cada grupo gestiona la renovación de sus licencias asignadas.

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Licencias y renovaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Grupos de licencias.**

1. Seleccione un grupo de licencias.
2. Aquí puede ver todos los tipos de productos del grupo y su estado de cumplimiento.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

***

## Vincular un sitio existente a un grupo de licencias

Debe asignar los sitios existentes a grupos de licencias para vincular sus dispositivos con las licencias correspondientes, lo que le permite hacer seguimiento del número de dispositivos activos frente a la capacidad de licencia de cada grupo. Todos los dispositivos de un sitio vinculado a un grupo de licencias tendrán sus licencias co-terminadas.

{% hint style="warning" %}
Un sitio solo puede asignarse a un grupo de licencias, mientras que un grupo de licencias puede contener varios sitios.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Licencias y renovaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Sitios.**

1. Seleccione un sitio con un grupo de licencias No asignado.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en **Mover.**
3. Seleccione un grupo de licencias y haga clic en **Siguiente.**
4. Revise el resumen de cómo se actualizarán los dispositivos activos y su impacto en el grupo original. Haga clic en **Mover si**tios para confirmar.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/be1f57eb6914c2033a534377d051a692a3ad6a0f" alt="" width="563"></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Al mover un sitio y sus dispositivos a un nuevo Grupo de licencias, se actualiza el número de dispositivos activos. Las licencias no se mueven automáticamente, por lo que debe transferir las claves de licencia por separado para mantener alineados el número de dispositivos y la capacidad de licencia.
{% endhint %}

***

## Dividir claves de licencia

La división de claves de licencia le permite dividir una sola clave de licencia en varias claves para asignar capacidad entre grupos de licencias con mayor precisión. Esto es útil para alinear pedidos históricos al por mayor con la estructura de su organización.

### Cómo funciona

* Puede dividir una clave de licencia en dos nuevas claves.
* Al dividirla, la clave original deja de reclamarse automáticamente; debe reclamar manualmente las nuevas claves en los grupos de licencias correspondientes.
* Las claves divididas heredan el número de pedido original y la fecha de creación.
* El sistema calcula la asignación proporcional de créditos para cada clave dividida, preservando el número total de créditos.

### Dividir una clave de licencia

{% stepper %}
{% step %}
**En Command, vaya a Todos los productos > Administrador.**
{% endstep %}

{% step %}
**En Configuración de la organización, seleccione Licencias y renovaciones.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione Claves de licencia.**
{% endstep %}

{% step %}
**Junto a la clave de licencia que desea dividir, haga clic en** <i class="fa-shuffle">:shuffle:</i>**.**

1. Introduzca las cantidades que se asignarán a cada nueva clave de licencia y luego haga clic en **Siguiente**.
2. Seleccione el grupo de licencias para cada nueva clave de licencia y haga clic en **Siguiente.**
3. Revise las nuevas asignaciones y haga clic en **Confirmar división.**
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

***

## Aplicación de grupos de licencias y restricciones de acceso

Cuando un grupo de licencias deja de cumplir los requisitos debido al vencimiento o al exceso de capacidad de licencia, los sitios vinculados y sus dispositivos, incluidos los subsitios, quedan inaccesibles para los usuarios.

Esta aplicación afecta solo al grupo de licencias no conforme y a sus sitios y dispositivos asociados, no a toda la organización. Los grupos de licencias operan de forma independiente para el acceso y el cumplimiento, minimizando la interrupción en toda la organización.

***

## Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Se puede asignar un sitio a varios grupos de licencias?</summary>

No. Cada sitio solo puede asignarse a un grupo de licencias a la vez, pero un grupo de licencias puede incluir varios sitios.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo eliminar una clave de licencia de un grupo?</summary>

No puede eliminar por completo una clave de licencia de un grupo, pero sí puede reasignarla a un grupo de licencias diferente en cualquier momento.

</details>

<details>

<summary>¿Qué sucede si muevo un sitio sin transferir las licencias correspondientes?</summary>

Los dispositivos se mueven con el sitio, actualizando los recuentos de dispositivos en los grupos de licencias. Las licencias permanecen en el grupo de licencias original hasta que se muevan manualmente, por lo que debe transferir las claves de licencia para mantener el cumplimiento.

</details>


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