# Notificaciones de InformaCast

Puedes configurar dispositivos Verkada para generar alertas basadas en eventos importantes en tu organización. Verkada puede integrarse con InformaCast para consumir este correo electrónico y generar una notificación masiva.

### Lo que necesitas

* Una suscripción activa a InformaCast Fusion
* Cuenta de Command con al menos un dispositivo

***

## Configurar una plantilla de mensaje

{% hint style="danger" %}
Necesitas permisos de administrador de InformaCast para el [Portal de administración de InformaCast](https://admin.icmobile.singlewire.com/) para completar esta configuración.
{% endhint %}

La plantilla de mensaje es un contenedor para el contenido de la notificación de InformaCast y los destinatarios.

{% stepper %}
{% step %}
**Busca Message Templates en la barra de búsqueda de navegación izquierda o ve a Notifications > Message Templates.**
{% endstep %}

{% step %}
**Copia o crea una nueva plantilla de mensaje y dale un nombre fácil de reconocer, como&#x20;*****Verkada Event Notification*****.**
{% endstep %}

{% step %}
**Asegúrate de que los campos Subject y Body sean personalizables, lo cual se indica con el icono de desbloqueo.**
{% endstep %}

{% step %}
**En el campo Subject, agrega texto de marcador de posición como "\<placeholder\_text>" que se sobrescribirá más adelante por el evento de correo electrónico entrante.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c3420dd6935afd69a25099df6bbe0ae3dd01428d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Configura otras opciones del contenido del mensaje según sea necesario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en el mosaico Users para habilitar destinatarios de usuario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Agrega tu propio usuario como único destinatario de la notificación. Una vez que crees un usuario de InformaCast Verkada Command, agrega la cuenta como destinatario de la notificación.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Save.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Configurar un conjunto de reglas y una regla de correo electrónico entrante

Los conjuntos de reglas de correo electrónico entrante son una lista de reglas que indican a InformaCast que envíe una notificación cuando una dirección de correo electrónico supervisada recibe un correo electrónico.

#### Conjunto de reglas de correo electrónico entrante

{% stepper %}
{% step %}
**Busca Email en la barra de búsqueda de navegación izquierda o ve a Notifications > Event Sources > Email.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Create Inbound Email Rule Set.**

a. Ingresa un nombre único.\
b. **Configura Source Email Addresses** en <no-reply@command.verkada.com>.\
c. Deja **Email Validation Level** desactivado.\
d. Activa **Enable Inbound Email Rule Set.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Save para ver una dirección To Address generada automáticamente. Guarda este valor** [**para usarlo más adelante en Verkada Command**](#h_8d41e7a20b)**.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/915a226707571f9dd56ce5a1cf58c873344400ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Regla de correo electrónico entrante

{% stepper %}
{% step %}
**Ve a la pestaña Rules para configurar la notificación.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Create Inbound Email Rule.**

* Ingresa un nombre único.
* Selecciona la **Message Template** creada en la sección anterior.
  {% endstep %}

{% step %}
**Activa Enable Inbound Email Rule.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9e773fd26ba26b381bee66bddc06106d2dcfd41d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Save.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Agregar InformaCast como usuario de Verkada

{% hint style="danger" %}
Necesitas permisos de administrador de la organización en Command para completar esta configuración.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, selecciona Org Settings > Users.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, selecciona Add User.**

a. Ingresa un nombre descriptivo, como InformaCast.\
b. Ingresa el [correo electrónico generado de InformaCast](#h_177b712a3c).\
c. (Opcional) Asigna un grupo para otorgar permisos al usuario.\
d. Haz clic en **Add** para crear el usuario. **Nota:** Ignora el correo electrónico de invitación automatizado enviado. Verificarás la dirección de correo electrónico más adelante.\
a. Haz clic en **Add** para crear el usuario.
{% endstep %}

{% step %}
**Se abrirá el perfil del usuario. Haz clic en Assign Roles para otorgar los permisos necesarios.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Verificar el usuario de InformaCast en Verkada Command

Cuando se agrega un usuario nuevo a Command, se le envía por correo electrónico un enlace para configurar su cuenta. Dado que el correo electrónico de InformaCast es un correo del sistema supervisado que no pertenece a una persona, no podemos acceder a este correo electrónico.

En su lugar, podemos solicitar un restablecimiento de contraseña para acceder a la cuenta de usuario de InformaCast.

{% stepper %}
{% step %}
**Cierra sesión en tu cuenta de administrador de la organización de Command.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desde la página de inicio de Command, ingresa la dirección de correo electrónico generada de InformaCast y haz clic en Continue.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haz clic en Forgot password? > reset via Email.**

a. Se genera una notificación de InformaCast a través de Inbound Email con un enlace para restablecer tu contraseña.\
b. Haz clic en el enlace y establece la contraseña para el usuario de InformaCast.
{% endstep %}

{% step %}
**Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de administrador de la organización de Command para** [**configurar alertas.**](#h_7e55b69916)
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Configurar alertas por correo electrónico de Verkada

Activa las alertas en Command para enviar correos electrónicos al correo electrónico supervisado de InformaCast y completar la integración. Consulta [Create Camera Event Alerts](/verkada-cameras/es/analiticas/create-camera-event-alerts.md) para obtener más información sobre cómo crear alertas. Puedes ver los eventos de todas las alertas a las que estás suscrito desde la [Alertas](https://command.verkada.com/alerts) página en Command.

Una vez creada la alerta:

* La notificación del evento de correo electrónico entrante se inicia en InformaCast.

{% hint style="warning" %}
Puedes configurar la [Message Template](#h_142ffc3379) para notificar a cualquier destinatario de InformaCast.
{% endhint %}

* Se enviará una notificación push a la aplicación móvil de Verkada Command.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/es/configuracion-de-la-organizacion/integrations/initiate-informacast-notifications-with-verkada-device-alerts.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
