Notificaciones de InformaCast
Utiliza los correos electrónicos entrantes de InformaCast para iniciar notificaciones masivas de alertas de Verkada
Puede configurar los dispositivos Verkada para generar alertas basadas en eventos importantes en su organización. Verkada puede integrarse con InformaCast para consumir este correo electrónico y generar una notificación masiva.
Lo que necesita
Una suscripción activa a InformaCast Fusion
Cuenta de Command con al menos un dispositivo
Configurar una plantilla de mensaje
Necesita permisos de administrador de InformaCast para el Portal de administración de InformaCast para completar esta configuración.
La plantilla de mensaje es un contenedor para el contenido de la notificación de InformaCast y los destinatarios.
Busque Plantillas de mensaje en la barra de búsqueda de la navegación izquierda o navegue a Notificaciones > Plantillas de mensaje.
Copie o cree una nueva plantilla de mensaje y asígnele un nombre fácil de reconocer, como Notificación de evento de Verkada.
Asegúrese de que los campos Asunto y Cuerpo sean personalizables, indicados por el icono de desbloqueo.
En el campo Asunto, agregue texto de marcador de posición como "<placeholder_text>" que se sobrescribirá más tarde por el evento de correo entrante.
Configure otros ajustes de contenido del mensaje según sea necesario.
Haga clic en el mosaico Usuarios para habilitar destinatarios usuarios.
Agregue su propia cuenta como el único destinatario de notificaciones. Una vez que cree un usuario de InformaCast Verkada Command, agregue la cuenta como destinatario de notificaciones.
Haga clic en Guardar.
Configurar un conjunto de reglas de correo entrante y una regla
Los conjuntos de reglas de correo entrante son una lista de reglas que indican a InformaCast que envíe una notificación cuando una dirección de correo electrónico monitoreada recibe un correo.
Conjunto de reglas de correo entrante
Busque Correo en la barra de búsqueda de la navegación izquierda o navegue a Notificaciones > Fuentes de eventos > Correo.
Haga clic en Crear conjunto de reglas de correo entrante.
a. Ingrese un nombre único. b. Establecer direcciones de correo de origen a [email protected]. c. Deje Nivel de validación de correo desactivado. d. Active Habilitar conjunto de reglas de correo entrante.
Haga clic en Guardar para ver una Dirección Para autogenerada. Almacene este valor para usarlo más tarde en Verkada Command.
Regla de correo entrante
Navegue a la pestaña Reglas para configurar la notificación.
Haga clic en Crear regla de correo entrante.
Ingrese un nombre único.
Seleccione la Plantilla de mensaje creada en la sección anterior.
Active Habilitar regla de correo entrante.
Haga clic en Guardar.
Agregar InformaCast como un usuario de Verkada
Necesita permisos de administrador de organización en Command para completar esta configuración.
En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin.
En la navegación izquierda, seleccione Configuración de la organización > Usuarios.
En la parte superior izquierda, seleccione Agregar usuario.
a. Ingrese un nombre informativo, como InformaCast. b. Ingrese el correo generado de InformaCast. c. (Opcional) Asigne un grupo para otorgar permisos al usuario. d. Haga clic en Agregar para crear el usuario. Nota: Ignore el correo de invitación automatizado enviado. Verificará la dirección de correo más adelante. a. Haga clic Agregar para crear el usuario.
Se abrirá el perfil del usuario. Haga clic en Asignar roles para otorgar los permisos necesarios.
Verificar el usuario de InformaCast en Verkada Command
Cuando se agrega un nuevo usuario a Command, se le envía por correo un enlace de configuración de cuenta. Dado que el correo de InformaCast es un correo del sistema monitoreado que no pertenece a una persona, no podemos acceder a este correo.
En su lugar, podemos solicitar un restablecimiento de contraseña para acceder a la cuenta de usuario de InformaCast.
Cierre sesión de su cuenta de administrador de organización de Command.
Desde la página principal de Command, ingrese la dirección de correo generada de InformaCast y haga clic en Continuar.
Haga clic en ¿Olvidó la contraseña? > restablecer por correo.
a. Se genera una notificación de InformaCast vía correo entrante con un enlace para restablecer su contraseña. b. Haga clic en el enlace y establezca la contraseña para el usuario de InformaCast.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de administrador de organización de Command para configurar alertas.
Configurar alertas de correo de Verkada
Habilite las alertas en Command para enviar correos a la dirección de InformaCast monitoreada para completar la integración. Vea Crear alertas de eventos de cámara para obtener más información sobre la creación de alertas. Puede ver los eventos de todas las alertas a las que está suscrito desde la Alertas página en Command.
Una vez que se crea la alerta:
La notificación de evento de correo entrante se inicia en InformaCast.
Puede configurar el Plantilla de mensaje para notificar a cualquier destinatario de InformaCast.
Se enviará una notificación push a la aplicación móvil Verkada Command.
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