Notificaciones InformaCast

Utiliza los correos entrantes de InformaCast para iniciar notificaciones masivas para alertas de Verkada

Puede configurar los dispositivos Verkada para generar alertas basadas en eventos importantes en su organización. Verkada puede integrarse con InformaCast para consumir este correo electrónico y generar una notificación masiva.

Lo que necesita

  • Una suscripción activa a InformaCast Fusion

  • Cuenta de Command con al menos un dispositivo


Configurar una plantilla de mensaje

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La plantilla de mensaje es un contenedor para el contenido de la notificación de InformaCast y los destinatarios.

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Busque Plantillas de mensajes en la barra de búsqueda de la navegación izquierda o navegue a Notificaciones > Plantillas de mensajes.

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Copie o cree una nueva plantilla de mensaje y asígnele un nombre fácil de reconocer, como Notificación de evento de Verkada.

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Asegúrese de que los campos Asunto y Cuerpo sean personalizables, indicados por el icono de desbloqueo.

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En el campo Asunto, agregue texto de marcador de posición como "<placeholder_text>" que será sobrescrito más adelante por el evento de correo entrante.

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Configure otros ajustes de contenido del mensaje según sea necesario.

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Haga clic en el mosaico Usuarios para habilitar destinatarios de usuarios.

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Agregue su usuario como el único destinatario de la notificación. Una vez que cree un usuario de InformaCast Verkada Command, agregue la cuenta como destinatario de notificaciones.

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Haga clic en Guardar (Save).


Configurar un conjunto de reglas y regla de correo entrante

Los conjuntos de reglas de correo entrante son una lista de reglas que indican a InformaCast que envíe una notificación cuando una dirección de correo supervisada reciba un correo.

Conjunto de reglas de correo entrante

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Busque Correo en la barra de búsqueda de la navegación izquierda o navegue a Notificaciones > Fuentes de eventos > Correo.

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Haga clic en Crear conjunto de reglas de correo entrante.

a. Introduzca un nombre único. b. Establecer direcciones de correo de origen a [email protected]envelope. c. Deje Nivel de validación de correo desactivado. d. Active Habilitar conjunto de reglas de correo entrante.

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Haga clic en Guardar para ver una Dirección Para generada automáticamente. Almacene este valor para usar más tarde en Verkada Command.

Regla de correo entrante

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Navegue a la pestaña Reglas para configurar la notificación.

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Haga clic en Crear regla de correo entrante.

  • Introduzca un nombre único.

  • Seleccione la Plantilla de mensaje creada en la sección anterior.

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Active Habilitar regla de correo entrante.

4

Haga clic en Guardar (Save).


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Agregar InformaCast como usuario de Verkada

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En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Admin .

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En la navegación izquierda, seleccione Configuración de la organización > Usuarios.

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En la parte superior izquierda, seleccione Agregar usuario.

a. Introduzca un nombre informativo, como InformaCast. b. Introduzca el correo electrónico generado por InformaCast. c. (Opcional) Asigne un grupo para otorgar permisos al usuario. d. Haga clic en Agregar para crear el usuario. Nota: Ignore el correo de invitación automatizado enviado. Verificará la dirección de correo más adelante. a. Haga clic en Agregar para crear el usuario.

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Se abrirá el perfil del usuario. Haga clic en Asignar roles para otorgar los permisos necesarios.


Verificar el usuario de InformaCast en Verkada Command

Cuando se agrega un nuevo usuario a Command, se le envía por correo un enlace de configuración de cuenta. Dado que el correo de InformaCast es un correo de sistema monitorizado que no pertenece a una persona, no podemos acceder a este correo.

En su lugar, podemos solicitar un restablecimiento de contraseña para acceder a la cuenta de usuario de InformaCast.

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Cierre sesión de su cuenta de Org Admin de Command.

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Desde la página de inicio de Command, ingrese la dirección de correo generada de InformaCast y haga clic en Continuar.

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Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? luego Restablecer por correo.

a. Se genera una notificación de InformaCast a través de Correo entrante con un enlace para restablecer su contraseña. b. Haga clic en el enlace y establezca la contraseña para el usuario de InformaCast.

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Inicie sesión nuevamente en su cuenta de Org Admin de Command para configurar alertas.


Configurar alertas de correo de Verkada

Habilite las alertas en Command para enviar correos a la dirección de InformaCast monitorizada y completar la integración. Vea Crear alertas de eventos de cámara para obtener más información sobre la creación de alertas. Puede ver los eventos de todas las alertas a las que está suscrito desde el Alertasarrow-up-right página en Command.

Una vez creada la alerta:

  • La notificación de evento de correo entrante se inicia en InformaCast.

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  • Se enviará una notificación push a la aplicación móvil Verkada Command.

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