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# Notificaciones de InformaCast

Puede configurar dispositivos Verkada para generar alertas basadas en eventos importantes de su organización. Verkada puede integrarse con InformaCast para consumir este correo electrónico y generar una notificación masiva.

### Lo que necesitas

* Una suscripción activa de InformaCast Fusion
* Cuenta de Command con al menos un dispositivo

***

## Configure una plantilla de mensaje

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de InformaCast Admin para el [Portal de administración de InformaCast](https://admin.icmobile.singlewire.com/) para completar esta configuración.
{% endhint %}

La plantilla de mensaje es un contenedor para el contenido de la notificación de InformaCast y los destinatarios.

{% stepper %}
{% step %}
**Busque Plantillas de mensaje en la barra de búsqueda de la navegación izquierda o vaya a Notificaciones > Plantillas de mensaje.**
{% endstep %}

{% step %}
**Copie o cree una nueva plantilla de mensaje y asígnele un nombre fácil de reconocer, como&#x20;*****Notificación de eventos de Verkada*****.**
{% endstep %}

{% step %}
**Asegúrese de que los campos Asunto y Cuerpo se puedan personalizar, lo que se indica con el icono de desbloqueo.**
{% endstep %}

{% step %}
**En el campo Asunto, agregue texto de marcador de posición como "\<placeholder\_text>" que será reemplazado más adelante por el evento de correo electrónico entrante.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c3420dd6935afd69a25099df6bbe0ae3dd01428d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Configure otras opciones de contenido del mensaje según sea necesario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en el mosaico Usuarios para habilitar destinatarios de usuario.**
{% endstep %}

{% step %}
**Agregue su propia cuenta como el único destinatario de la notificación. Una vez que cree un usuario de InformaCast Verkada Command, agregue la cuenta como destinatario de la notificación.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Configure un conjunto de reglas y una regla de correo electrónico entrante

Los conjuntos de reglas de correo electrónico entrante son una lista de reglas que indican a InformaCast que envíe una notificación cuando una dirección de correo electrónico supervisada reciba un correo electrónico.

#### Conjunto de reglas de correo electrónico entrante

{% stepper %}
{% step %}
**Busque Correo electrónico en la barra de búsqueda de la navegación izquierda o vaya a Notificaciones > Orígenes de eventos > Correo electrónico.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Crear conjunto de reglas de correo electrónico entrante.**

a. Introduzca un nombre único.\
b. **Establecer direcciones de correo electrónico de origen** a <no-reply@command.verkada.com>.\
c. Deje **Nivel de validación del correo electrónico** desactivado.\
d. Active **Habilitar el conjunto de reglas de correo electrónico entrante.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar para ver una dirección Para generada automáticamente. Guarde este valor** [**para usarlo más adelante en Verkada Command**](#h_8d41e7a20b)**.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/915a226707571f9dd56ce5a1cf58c873344400ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Regla de correo electrónico entrante

{% stepper %}
{% step %}
**Vaya a la pestaña Reglas para configurar la notificación.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Crear regla de correo electrónico entrante.**

* Introduzca un nombre único.
* Seleccione la **Plantilla de mensaje** creada en la sección anterior.
  {% endstep %}

{% step %}
**Active la opción Habilitar regla de correo electrónico entrante.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9e773fd26ba26b381bee66bddc06106d2dcfd41d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en Guardar.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Agregue InformaCast como usuario de Verkada

{% hint style="danger" %}
Necesita permisos de Org Admin en Command para completar esta configuración.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a All Products > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la navegación izquierda, seleccione Configuración de la organización > Usuarios.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte superior izquierda, seleccione Agregar usuario.**

a. Introduzca un nombre descriptivo, como InformaCast.\
b. Introduzca el [correo electrónico de InformaCast generado](#h_177b712a3c).\
c. (Opcional) Asigne un grupo para otorgar permisos al usuario.\
d. Haga clic en **Agregar** para crear el usuario. **Nota:** Ignore el correo electrónico de invitación automatizado enviado. Verificará la dirección de correo electrónico más adelante.\
a. Haga clic en **Agregar** para crear el usuario.
{% endstep %}

{% step %}
**Se abrirá el perfil del usuario. Haga clic en Asignar roles para conceder los permisos necesarios.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Verifique el usuario de InformaCast en Verkada Command

Cuando se agrega un nuevo usuario a Command, se le envía por correo electrónico un enlace de configuración de la cuenta. Como el correo electrónico de InformaCast es un correo electrónico del sistema supervisado que no pertenece a una persona, no podemos acceder a este correo electrónico.

En su lugar, podemos solicitar un restablecimiento de contraseña para acceder a la cuenta de usuario de InformaCast.

{% stepper %}
{% step %}
**Cierre sesión en su cuenta de Command Org Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Desde la página principal de Command, introduzca la dirección de correo electrónico de InformaCast generada y haga clic en Continuar.**
{% endstep %}

{% step %}
**Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? > restablecer por correo electrónico.**

a. Se genera una notificación de InformaCast mediante correo electrónico entrante con un enlace para restablecer su contraseña.\
b. Haga clic en el enlace y establezca la contraseña del usuario de InformaCast.
{% endstep %}

{% step %}
**Inicie sesión nuevamente en su cuenta de Command Org Admin para** [**configurar alertas.**](#h_7e55b69916)
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Configure alertas de correo electrónico de Verkada

Habilite las alertas en Command para enviar correos electrónicos al correo electrónico de InformaCast supervisado y completar la integración. Consulte [Crear alertas de eventos de cámara](/verkada-cameras/es/analitica/create-camera-event-alerts.md) para obtener más información sobre cómo crear alertas. Puede ver los eventos de todas las alertas a las que está suscrito desde el [Alertas](https://command.verkada.com/alerts) página en Command.

Una vez creada la alerta:

* La notificación del evento de correo electrónico entrante se inicia en InformaCast.

{% hint style="warning" %}
Puede configurar la [Plantilla de mensaje](#h_142ffc3379) para notificar a cualquier destinatario de InformaCast.
{% endhint %}

* Se enviará una notificación push a la aplicación móvil de Verkada Command.


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