# Mapas de calor de personas

Los mapas de calor de personas proporcionan una vista detallada de la actividad dentro de un edificio al visualizar el historial de movimiento de las personas en los planos de planta con contornos codificados por colores. Esto ayuda a las empresas a analizar el uso del espacio, identificar las áreas de mayor tráfico y comprender los patrones de movimiento y el comportamiento.

### Antes de comenzar

* Necesita al menos **uno** [plano de planta](/command/es/configuracion-de-la-organizacion/buildings-and-floors/create-a-floorplan.md) cargado con cámaras colocadas sobre él.
* Las cámaras deben estar [calibradas](/command/es/configuracion-de-la-organizacion/buildings-and-floors/calibrate-cameras-for-floorplan-heat-maps.md) para configurar regiones de interés.
* [Analíticas de personas](/verkada-cameras/es/analiticas/people-analytics.md) debe estar habilitado en una cámara antes de que pueda calibrarse.

***

## Acceder al mapa de calor de personas

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, vaya a Todos los productos > Planos de planta.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione el edificio y la planta deseados que desea ver.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior derecha, haga clic en Mapa de calor de personas.**

a. Seleccione el intervalo de tiempo deseado. El valor predeterminado es 1 hora, pero puede aumentarlo hasta 1 día.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/f0c407003bf028a3a4cc34bcbaa354faae1b5ca0" alt=""></div>

b. Seleccione una fecha y hora en el menú del calendario.
{% endstep %}

{% step %}
**En la parte inferior izquierda, reproduzca un lapso de tiempo para ver el movimiento de las personas a lo largo del tiempo.**

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/795728557>" %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

{% hint style="info" %}
**¿Prefiere verlo en acción?** Consulte el [tutorial en video](https://www.youtube.com/watch?v=wtpgjmmTnXc).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/es/configuracion-de-la-organizacion/buildings-and-floors/people-heat-maps-for-floor-plans.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.