# Calibrar cámaras para mapas de calor

Los administradores de la organización deben calibrar las cámaras para usar mapas de calor de personas en los planos de planta. Los mapas de calor de personas solo se muestran en un plano de planta para el movimiento detectado por cámaras que han sido calibradas.

{% hint style="danger" %}
Los mapas de calor de personas no son compatibles con lo siguiente:

* D30, D50, D80, CF81 y CF83
* Cámaras con análisis deshabilitado
* Cámaras configuradas para reconocimiento de matrículas (LPR)
  {% endhint %}

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## Calibrar cámaras

{% hint style="info" %}
Para obtener mejores resultados, el campo de visión de la cámara debe apuntar lo más directamente posible hacia el suelo/piso. Se recomienda un ángulo de al menos 70 grados desde la horizontal.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**En Verkada Command, ve a Todos los productos > Floorplans.**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione un plano de planta para calibrar las cámaras.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la esquina inferior derecha, seleccione(Mapa de calor de personas).**
{% endstep %}

{% step %}
**Seleccione la cámara que desea calibrar y haga clic en Calibrar para mapa de calor.**
{% endstep %}

{% step %}
**En el plano de planta, haga clic y coloque 4 puntos para seleccionar el área donde desea rastrear los movimientos de las personas con la cámara.**
{% endstep %}

{% step %}
**En la vista de la cámara, haga clic para colocar 4 puntos en el mismo orden y para la misma área que en el paso anterior para completar la calibración.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
La secuencia de los puntos colocados es importante y debe ser idéntica entre el plano de planta y la grabación de la cámara. El video a continuación ilustra cómo calibrar las cámaras colocando los puntos en la secuencia correcta.
{% endhint %}

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/795748911>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.verkada.com/command/es/configuracion-de-la-organizacion/buildings-and-floors/calibrate-cameras-for-floorplan-heat-maps.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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