Eingeschränkte Geräte

Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie in Ihrer Organisation ein eingeschränktes Gerät entdecken

Wenn ein Gerät eingeschränkt, bedeutet das, dass Verkada festgestellt hat, dass dieses Gerät verloren gegangen oder gestohlen wurde.

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Wie Verkada ein Gerät einschränkt

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Wir benachrichtigen die Organisations-Admins (Org Admins) der Organisation, der das Gerät zugewiesen ist.

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Nach 48 Stunden wird das Gerät aus der Verkada-Command-Organisation entfernt und daran gehindert, zu anderen Organisationen hinzugefügt zu werden.

Kontaktieren Sie den Verkada-Support

Wenn Sie eine E-Mail über ein eingeschränktes Gerät erhalten, kontaktieren Sie Verkada Support so bald wie möglich.

Aus Sicherheitsgründen erwähnen wir das eingeschränkte Gerät nicht. Kontaktieren Sie Verkada Support für Unterstützung.

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Beispiel-E-Mails, die Sie erhalten können

Beispiel 1

Betreff: [Aktion erforderlich]: Eingeschränktes Gerät gefunden

Text: Eines der Geräte in der Organisation wurde als eingeschränkt markiert. Dieses Gerät wird 48 Stunden nach Versand dieser E-Mail dauerhaft aus Ihrer Organisation entfernt. Wenn Sie glauben, dass dieses Gerät fälschlicherweise eingeschränkt wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team.

Beispiel 2

Betreff: Eingeschränktes Gerät aus Command entfernt

Text: Eines oder mehrere der Geräte in der Organisation wurden aus Ihrer Command-Organisation entfernt. Dies bedeutet, dass das Gerät am oder nach dem als eingeschränkt markiert wurde und nicht mehr zu einer Organisation hinzugefügt werden kann. Wenn Sie glauben, dass dieses Gerät versehentlich entfernt wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team.