# InformaCast-Benachrichtigungen

Sie können Verkada-Geräte so konfigurieren, dass sie basierend auf wichtigen Ereignissen in Ihrer Organisation Benachrichtigungen auslösen. Verkada kann mit InformaCast integriert werden, um diese E-Mail zu empfangen und eine Massenbenachrichtigung zu erzeugen.

### Was Sie benötigen

* Ein aktives InformaCast Fusion-Abonnement
* Command-Konto mit mindestens einem Gerät

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## Eine Nachrichtenvorlage konfigurieren

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen InformaCast-Admin-Berechtigungen für das [InformaCast-Admin-Portal](https://admin.icmobile.singlewire.com/) um dieses Setup abzuschließen.
{% endhint %}

Die Nachrichtenvorlage ist ein Container für die InformaCast-Benachrichtigungsinhalte und Empfänger.

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{% step %}
**Suchen Sie in der Suchleiste der linken Navigation nach Message Templates oder navigieren Sie zu Notifications > Message Templates.**
{% endstep %}

{% step %}
**Kopieren Sie oder erstellen Sie eine neue Nachrichtenvorlage und geben Sie ihr einen leicht erkennbaren Namen, z. B. *****Verkada Event Notification*****.**
{% endstep %}

{% step %}
**Stellen Sie sicher, dass die Felder Subject und Body bearbeitbar sind, erkennbar am Entsperr-Symbol.**
{% endstep %}

{% step %}
**Fügen Sie im Feld Subject Platzhaltertext wie "\<placeholder\_text>" hinzu, der später durch das eingehende E-Mail-Ereignis überschrieben wird.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fvi00zRpjHqaLmluO7ghS%2FScreenshot%202026-01-15%20at%201.58.37%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=deb59624-8d80-42e3-b678-c7c4a9fe13c0" alt="" width="359"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Konfigurieren Sie bei Bedarf andere Einstellungen für den Nachrichteninhalt.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf die Kachel Users, um Benutzerempfänger zu aktivieren.**
{% endstep %}

{% step %}
**Fügen Sie sich selbst als einzigen Benachrichtigungsempfänger hinzu. Sobald Sie einen InformaCast-Verkada-Command-Benutzer erstellt haben, fügen Sie das Konto als Benachrichtigungsempfänger hinzu.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Speichern.**
{% endstep %}
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## Ein Regelset und eine Regel für eingehende E-Mails konfigurieren

Regelsets für eingehende E-Mails sind eine Liste von Regeln, die InformaCast anweisen, eine Benachrichtigung zu senden, wenn eine überwachte E-Mail-Adresse eine E-Mail empfängt.

#### Regelset für eingehende E-Mails

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{% step %}
**Suchen Sie in der Suchleiste der linken Navigation nach Email oder navigieren Sie zu Notifications > Event Sources > Email.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Create Inbound Email Rule Set.**

a. Geben Sie einen eindeutigen Namen ein.\
b. **Quell-E-Mail-Adressen festlegen** fest auf <no-reply@command.verkada.com>.\
c. Lassen Sie **Email Validation Level** aus.\
d. Aktivieren Sie **Enable Inbound Email Rule Set.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Save, um eine automatisch generierte To Address anzuzeigen. Speichern Sie diesen Wert** [**um ihn später in Verkada Command zu verwenden**](#h_8d41e7a20b)**.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2FwvWPuLheI2Srui59vb26%2FScreenshot%202026-01-15%20at%201.58.46%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=bf001b08-f11c-4f37-a42b-b0622e305b7a" alt="" width="302"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Regel für eingehende E-Mails

{% stepper %}
{% step %}
**Navigieren Sie zur Registerkarte Rules, um die Benachrichtigung einzurichten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Create Inbound Email Rule.**

* Geben Sie einen eindeutigen Namen ein.
* Wählen Sie **Message Template** aus, das im vorherigen Abschnitt erstellt wurde.
  {% endstep %}

{% step %}
**Aktivieren Sie Enable Inbound Email Rule.**

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2F344WJTPxPOyiLIMU3UXt%2FScreenshot%202026-01-15%20at%201.59.06%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=c7f93592-4ac8-405e-a647-8c1fa0fd4c2b" alt="" width="267"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Speichern.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## InformaCast als Verkada-Benutzer hinzufügen

{% hint style="danger" %}
Sie benötigen Org-Admin-Berechtigungen in Command, um dieses Setup abzuschließen.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie in der linken Navigation Org Settings > Users aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wählen Sie oben links Add User aus.**

a. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, z. B. InformaCast.\
b. Geben Sie die [generierte InformaCast-E-Mail](#h_177b712a3c).\
c. (Optional) Weisen Sie eine Gruppe zu, um dem Benutzer Berechtigungen zu gewähren.\
d. Klicken Sie auf **Hinzufügen** um den Benutzer zu erstellen. **Hinweis:** Ignorieren Sie die automatisch gesendete Einladung per E-Mail. Sie werden die E-Mail-Adresse später verifizieren.\
a. Klicken Sie auf **Hinzufügen** um den Benutzer zu erstellen.
{% endstep %}

{% step %}
**Das Benutzerprofil wird geöffnet. Klicken Sie auf Assign Roles, um die erforderlichen Berechtigungen zu gewähren.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Den InformaCast-Benutzer in Verkada Command verifizieren

Wenn ein neuer Benutzer zu Command hinzugefügt wird, erhält er per E-Mail einen Link zur Kontoeinrichtung. Da es sich bei der InformaCast-E-Mail um eine überwachte System-E-Mail handelt, die keiner Person gehört, können wir auf diese E-Mail nicht zugreifen.

Stattdessen können wir einen Passwort-Reset anfordern, um auf das InformaCast-Benutzerkonto zuzugreifen.

{% stepper %}
{% step %}
**Melden Sie sich von Ihrem Command-Org-Admin-Konto ab.**
{% endstep %}

{% step %}
**Geben Sie auf der Command-Startseite die generierte InformaCast-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Continue.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Forgot password? > reset via Email.**

a. Über Inbound Email wird eine InformaCast-Benachrichtigung mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts erstellt.\
b. Klicken Sie auf den Link und legen Sie das Passwort für den InformaCast-Benutzer fest.
{% endstep %}

{% step %}
**Melden Sie sich wieder in Ihrem Command-Org-Admin-Konto an, um** [**Benachrichtigungen zu konfigurieren.**](#h_7e55b69916)
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## Verkada-E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren

Aktivieren Sie Benachrichtigungen in Command, um E-Mails an die überwachte InformaCast-E-Mail zu senden und die Integration abzuschließen. Siehe [Kamera-Ereignisbenachrichtigungen erstellen](https://app.gitbook.com/s/ylYKicREo6JpuOJH4teK/analytics/create-camera-event-alerts) für weitere Informationen zum Erstellen von Benachrichtigungen. Sie können die Ereignisse aller Benachrichtigungen, für die Sie abonniert sind, von der [Warnmeldungen](https://command.verkada.com/alerts) Seite in Command.

Sobald die Benachrichtigung erstellt wurde:

* Die Ereignisbenachrichtigung für eingehende E-Mails wird in InformaCast ausgelöst.

{% hint style="warning" %}
Sie können die [Message Template](#h_142ffc3379) so konfigurieren, dass ein beliebiger InformaCast-Empfänger benachrichtigt wird.
{% endhint %}

* An die mobile App von Verkada Command wird eine Push-Benachrichtigung gesendet.