Benachrichtigungen über alle Verkada-Produkte hinweg erstellen
Richten Sie Benachrichtigungen ein, um über Ereignisse in Ihrer Organisation informiert zu bleiben
Benachrichtigungen informieren Sie über wichtige Ereignisse aus Ihrer Organisation. So können Sie von reaktiver zu proaktiver Überwachung übergehen.
Die Benachrichtigungen Seite können Benutzer ihre abonnierten Benachrichtigungen anzeigen, um wichtige Ereignisse und relevantes Videomaterial zu finden. Sie können Benachrichtigungen für Ereignisse über die Kameras, Gegensprechanlage, Zutrittskontrolle, Alarme, Gateway, und Luftqualität Produktlinien.
Benachrichtigungen erstellen
Klicken Sie auf der Command-Startseite in der linken Navigation auf Benachrichtigungen.
Klicken Sie oben auf Neue Benachrichtigung.
Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:
a. Ereignisse—Ereignisse, die in die Benachrichtigung aufgenommen werden sollen (Typ, Gerät, Standort). b. Empfänger—Benutzer oder Gruppen, die die Benachrichtigung erhalten, und ihre bevorzugten Kommunikationsformen. c. Benachrichtigungszeitplan—Legen Sie fest, wann die Benachrichtigung gesendet wird. d. Geräteaktion—(Optional) Konfigurieren Sie eine Nachricht, die von Ihrem Hornlautsprecher abgespielt wird, wenn eine Benachrichtigung ausgelöst wird. e. Benachrichtigung abschließen—Benennen und speichern Sie die Benachrichtigung.
Benachrichtigung erstellen > Ereignisse
Wählen Sie unter Ereignis auswählen ein Verkada-Produkt und ein Ereignis zur Konfiguration aus.
(Optional) Einige Ereignistypen sind allgemein und bieten nach der Auswahl spezifischere Optionen. Falls Sie dazu aufgefordert werden, führen Sie die Schritte aus und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie Ihre Geräte/Standorte aus; je nach Benachrichtigungstyp können Sie Ereignisse gerätespezifisch, standortspezifisch oder für alle Geräte konfigurieren.
Neu hinzugefügte Geräte generieren nach dem Erstellen der Benachrichtigung automatisch Benachrichtigungen, wenn Sie Standorte oder Alle Geräte.
Das Alarm-Symbol kennzeichnet einen Alarms-Standort, wenn Sie Ereignisse nach Standort auswählen.
Klicken Sie auf Fertig um fortzufahren.
(Optional) Einige Ereignistypen erfordern zusätzliche Einrichtungssteps. Klicken Sie in diesem Fall auf die zusätzlichen Schritte und folgen Sie den Anweisungen im Konfigurationsfenster.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit der Benachrichtigung fort Empfänger.
Verkabelte Sensoren können Sie nicht als einzelne Geräte auswählen. Sie können Benachrichtigungen für sie konfigurieren, indem Sie Standorte oder Alle Geräte.
Alarm erstellen > Benachrichtigungszeitplan
Im Benachrichtigungszeitplan legen Sie die Tage und Uhrzeiten fest, zu denen die Alarme Benachrichtigungen senden. Alarme werden standardmäßig rund um die Uhr generiert.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit der Benachrichtigung fort Benachrichtigung.
Alarm erstellen > Benachrichtigung
Unter „Benachrichtigung“ können Sie Benutzer einzeln hinzufügen oder den Alarm einer Gruppe zuweisen.
Wählen Sie das Dropdown-Menü neben einem Benutzer oder einer Gruppe aus, um deren Benachrichtigungsmethode(n) zu wählen. Empfänger können per Push, SMS, Benachrichtigungen über Messaging-Plattformen oder E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigt werden.
Jeder Empfänger, der zu diesem Alarm hinzugefügt wird, sieht ihn unter Geteilte Alarme Abschnitt ihres Benachrichtigungen -Seite zu finden sind.
(Optional) Standardmäßig sind Sie selbst ein Empfänger des Alarms. Wählen Sie das Dropdown-Menü aus und klicken Sie auf Löschen, um sich selbst zu entfernen.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie mit den optionalen Einstellungen, oder den Alarm abschließen.
Optionale Einstellungen
Alarm erstellen > Vorgänge
Aktivieren Sie „An Vorgänge weiterleiten“, um aus dem Alarm ein Ticket zu erstellen.
(Optional) Wählen Sie Ticket-Anweisungen aus, um dem Ticket Informationen hinzuzufügen, und klicken Sie auf Fertig.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit den Alarm abschließen.
Alarm erstellen > Geräteaktion
Zusätzlich zur Benachrichtigung einzelner Personen können Sie Ihren Signalsprecher so konfigurieren, dass er bei Auslösung eines Alarms abgespielt wird. Diese Alarme können Text-in-Sprache oder eine hochgeladene MP3-Datei sein.
Wählen Sie unter Geräteaktion die Signalsprecher aus, auf denen Ihre Nachricht abgespielt werden soll.
Wählen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellung (Text-in-Sprache oder Audiodatei) aus.
a. Für Text-in-Sprache, geben Sie eine Nachricht mit bis zu 200 Zeichen ein. b. Für Audiodatei, ziehen Sie die Datei per Drag & Drop hierher oder klicken Sie auf eine Datei auswählen um Ihren Audioclip hochzuladen.
Klicken Sie auf Fertig und fahren Sie fort mit den Alarm abschließen.
Benachrichtigung abschließen
Klicken Sie unten rechts im Konfigurationsfenster auf Weiter.
Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für den Alarm ein.
Klicken Sie auf Fertig, um die Einrichtung abzuschließen.
Möchten Sie es in Aktion sehen? Sehen Sie sich das Video-Tutorial an.
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