# Produktgarantie

Bei Verkada stehen wir hinter unseren Produkten und bieten Ihnen gerne Garantien an, die beim Kauf Ihrer Verkada-Produkte enthalten sind. Vollständige Garantiedetails (einschließlich Hardware) sind in unserem [Endnutzervertrag](https://www.verkada.com/support/end-user-agreement/). Diese Vereinbarung definiert unsere Beziehung zu Ihnen und unseren Dienstleistungen.

Unsere Garantien gelten je nach Modell Ihres Verkada-Geräts bis zu 10 Jahre. Bitte prüfen Sie das Datenblatt Ihres Geräts für die spezifischen Garantieinformationen, zu finden auf unserer [Dokumentationsseite](https://www.verkada.com/docs/?contentType=datasheet) Seite.

Wenden Sie sich jederzeit an unser [Support-Team](http://verkada.com/support) , wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen müssen.

{% hint style="warning" %}
Für alle Produkte besteht die wichtigste Garantieeinschränkung darin, dass sie nicht durch einen Unfall, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung, höhere Gewalt oder eine nicht autorisierte Nutzung der Hardware beschädigt wurden.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/lizenzierung/verkada-product-warranty.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.