> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/de/lizenzierung/verkada-product-warranty.md).

# Produktgarantie

Bei Verkada stehen wir hinter unseren Produkten und freuen uns, Garantien anbieten zu können, die beim Kauf Ihrer Verkada-Produkte enthalten sind. Vollständige Garantiedetails (einschließlich Hardware) finden Sie in unserer [Endnutzervereinbarung](https://www.verkada.com/support/end-user-agreement/). Diese Vereinbarung definiert unsere Beziehung zu Ihnen und unsere Dienste.

Unsere Garantien gelten je nach Modell Ihres Verkada-Geräts für bis zu 10 Jahre. Die spezifischen Garantieinformationen für Ihr Gerät finden Sie im Datenblatt auf unserer [Dokumentation](https://www.verkada.com/docs/?contentType=datasheet) Seite.

Wenden Sie sich jederzeit an unser [Support-Team](http://verkada.com/support) wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen müssen.

{% hint style="warning" %}
Bei allen Produkten besteht die wichtigste Garantieeinschränkung darin, dass sie nicht durch einen Unfall, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung, höhere Gewalt oder eine unbefugte Nutzung der Hardware beschädigt wurden.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/lizenzierung/verkada-product-warranty.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.