Lizenzschlüssel finden und hinzufügen
Fügen Sie Lizenzschlüssel zu Command hinzu, um die Konformität Ihrer Organisation zu gewährleisten
Wenn Sie neue Produkte zu Verkada Command hinzufügen, muss fordern Sie auch Ihren Lizenzschlüssel an, damit diese Produkte Command weiterhin nutzen können und konform bleiben.
Wenn Sie Ihre Lizenzen beim Hinzufügen neuer Geräte oder Produkte nicht beanspruchen – oder Ihre Lizenzen bei Ablauf nicht verlängern, verlieren Sie nach einer 30-tägigen Kulanzfrist den Zugriff auf den Großteil Ihrer Command-Funktionen.
Lizenzschlüssel finden
Den Lizenzschlüssel finden Sie in Ihrer Verkada-Bestell-E-Mail.
Lizenzschlüssel beanspruchen
Sie benötigen Org-Administrator Berechtigung zum Beanspruchen eines Lizenzschlüssels in Command.
Gehen Sie in Command zu Alle Produkte > Admin .
Wählen Sie unter Admin Lizenzen & Verlängerungen aus.
Geben Sie neben Lizenzschlüssel beanspruchen Ihren Lizenzschlüssel ein (zu finden in Ihrer Verkada-Bestell-E-Mail und normalerweise beginnend mit „CAP“, „RNW“ oder „LAR“) und klicken Sie auf Weiter.
Überprüfen Sie die Details des Lizenzschlüssels und klicken Sie dann auf Fortfahren.
Klicken Sie zum Abschluss auf Lizenzen beanspruchen.
Kontakt Verkada Support oder [email protected] für Unterstützung, wenn Sie ändern müssen, wie Sie Ihre Lizenzen beansprucht haben.
FAQ
Was ist, wenn ich keine Bestell-E-Mail erhalten habe?
Wenn Sie von Verkada keine Bestell-E-Mail mit dem Lizenzschlüssel erhalten haben, empfehlen wir Ihnen:
Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner: Manchmal wird die Bestell-E-Mail in Ihren Spam-Ordner gesendet. Fragen Sie die Person, die die Kameras bestellt hat: Wenn die Bestellung von jemand anderem in Ihrer Organisation aufgegeben wurde, hat diese Person möglicherweise die Bestell-E-Mail erhalten. Fragen Sie Ihren Verkada-Reseller: Wenn Ihr Verkada-Reseller die Bestellung bearbeitet hat, hat er möglicherweise die Bestell-E-Mail erhalten.
Was soll ich tun, wenn ich die Bestell-E-Mail nicht finden kann?
Wenn Sie oder Ihr Reseller die Bestell-E-Mail nicht finden können, wenden Sie sich an Verkada Support.
Was passiert, wenn ich meine Lizenz nicht beanspruche?
Wenn Sie Ihre Lizenz nach dem Hinzufügen neuer Produkte zu Command nicht beanspruchen, sehen Sie ein Banner, das Sie daran erinnert, Ihren Lizenzschlüssel zu beanspruchen. Alle Organisations-Admins erhalten außerdem nach 5 Tagen eine E-Mail-Erinnerung, den Lizenzschlüssel zu beanspruchen. Wenn Sie Ihre Lizenzschlüssel nicht innerhalb von 36 Tagen nach dem Hinzufügen der neuen Produkte beanspruchen, verlieren Sie den Zugriff auf Command.
Möchten Sie es lieber in Aktion sehen? Sehen Sie sich die Videoanleitung an.
Zuletzt aktualisiert
War das hilfreich?