# Browser-Cache leeren

Wenn beim Verwenden von Verkada Command einzelne, ungewöhnliche Verhaltensweisen auftreten, kann dies manchmal an einem bestimmten Browser liegen. Sie können das Problem beheben, indem Sie den Cache Ihres Browsers leeren.

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## Chrome

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie zu** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie links in der URL-Leiste auf das Symbol „Website-Steuerelemente“.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Website-Einstellungen > Daten löschen.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Löschen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Firefox

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie zu** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie links in der URL-Leiste auf das Schloss-Symbol.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Cookies und Websitedaten löschen > command.verkada.com.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Entfernen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Safari

{% stepper %}
{% step %}
**Klicken Sie auf Safari > Einstellungen > Datenschutz.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Websitedaten verwalten.**
{% endstep %}

{% step %}
**Scrollen Sie nach unten und wählen Sie verkada.com aus.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Entfernen.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Edge

{% hint style="warning" %}
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die [neueste Version](https://www.microsoft.com/en-us/edge).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Gehen Sie zu** [**https://command.verkada.com**](https://command.verkada.com)**.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie links in der URL-Leiste auf das Schloss-Symbol.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Cookies.**
{% endstep %}

{% step %}
**Klicken Sie auf Entfernen, bis alle Cookies gelöscht wurden.**
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/clear-your-browser-cache.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.