# TD52

Verkada kündigt das Auslaufen des Verkaufs für die folgenden Produkte an:

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| **Produktname** | **Beschreibung**                     |
| TD52-HW         | Verkada TD52 Video-Gegensprechanlage |
| ACC-INT-SURF    | Verkada TD52 Aufputzmontage          |
| ACC-INT-ANGLE   | Verkada TD52 Winkelmontage           |
| ACC-INT-HOOD    | Verkada TD52 Regenschutzhaube        |
| ACC-INT-TRIM    | Verkada TD52 Abdeckplatte            |

Die folgenden Produkte ersetzen die oben genannten Produkte:

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| --------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Produkt**     | **Beschreibung**                                                   |
| TD33-HW         | Verkada TD33 Video-Gegensprechanlagen-Lesegerät für Pfostenmontage |
| TD53-HW         | Verkada TD53 Video-Gegensprechanlagen-Lesegerät                    |
| TD63-HW         | Verkada TD63 Video-Gegensprechanlagen-Tastatur                     |
| ACC-INT-ANGLE-2 | Verkada TD53 Winkelmontage                                         |
| ACC-INT-ANGLE-3 | Verkada TD63 Winkelmontage                                         |
| ACC-INT-ANGLE-4 | Verkada TD33 Winkelmontage                                         |
| ACC-INT-COND-2  | Verkada TD53 Rohrmontage                                           |
| ACC-INT-COND-3  | Verkada TD63 Rohrmontage                                           |
| ACC-INT-TRIM-1  | Verkada TD53/TD63 Abdeckplatte                                     |
| ACC-INT-HOOD-1  | Verkada TD53/TD63 Regenschutzhaube                                 |

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **TD52-Produkte** müssen bis zum 1. Februar 2025 eingegangen sein. Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist der 1. Februar 2035.
{% endhint %}

***

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 1. Februar 2025 werden wir die TD52-SKUs nicht mehr verkaufen. Wir werden weiterhin Support für das Produkt während unserer 10-jährigen Garantiezeit anbieten.

### Können Kunden die TD52-Produkte zurückgeben, die sie gekauft haben?

Kunden können die TD52 und zugehöriges Zubehör innerhalb ***30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.***

### Was passiert, wenn ein unter Garantie stehendes TD52 ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Geräte, sofern verfügbar, durch ein TD52. Andernfalls ersetzen wir sie durch die zweite Generation TD53.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Verkaufsendes (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* **End-of-Sale-Datum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **End-of-Support-Datum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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