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# TD52

Verkada kündigt das Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

|                 |                                      |
| --------------- | ------------------------------------ |
| **Produktname** | **Beschreibung**                     |
| TD52-HW         | Verkada TD52 Video-Gegensprechanlage |
| ACC-INT-SURF    | Verkada TD52 Aufputzmontage          |
| ACC-INT-ANGLE   | Verkada TD52 Winkelhalterung         |
| ACC-INT-HOOD    | Verkada TD52 Regenschutzhaube        |
| ACC-INT-TRIM    | Verkada TD52 Abdeckplatte            |

Die folgenden Produkte werden die oben genannten Produkte ersetzen:

|                 |                                                                    |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Produkt**     | **Beschreibung**                                                   |
| TD33-HW         | Verkada TD33 Video-Gegensprechanlagen-Lesegerät für Pfostenmontage |
| TD53-HW         | Verkada TD53 Video-Gegensprechanlagen-Lesegerät                    |
| TD63-HW         | Verkada TD63 Video-Gegensprechanlagen-Tastenfeld                   |
| ACC-INT-ANGLE-2 | Verkada TD53 Winkelhalterung                                       |
| ACC-INT-ANGLE-3 | Verkada TD63 Winkelhalterung                                       |
| ACC-INT-ANGLE-4 | Verkada TD33 Winkelhalterung                                       |
| ACC-INT-COND-2  | Verkada TD53 Rohrhalterung                                         |
| ACC-INT-COND-3  | Verkada TD63 Rohrhalterung                                         |
| ACC-INT-TRIM-1  | Verkada TD53/TD63 Abdeckplatte                                     |
| ACC-INT-HOOD-1  | Verkada TD53/TD63 Regenschutzhaube                                 |

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **TD52-Produkte** müssen bis zum 1. Februar 2025 eingegangen sein. Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist der 1. Februar 2035.
{% endhint %}

***

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 1. Februar 2025 werden wir keine TD52-SKUs mehr verkaufen. Wir werden weiterhin Unterstützung für das Produkt während unserer 10-jährigen Garantiezeit bieten.

### Können Kunden die TD52-Produkte, die sie gekauft haben, zurückgeben?

Kunden können die TD52-Produkte und das zugehörige Zubehör innerhalb ***von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.***

### Was passiert, wenn ein TD52 unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir werden RMA-Geräte, sofern verfügbar, durch ein TD52 ersetzen. Andernfalls ersetzen wir sie durch die TD53 der zweiten Generation.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Endes des Verkaufs (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* **Verkaufsenddatum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **Support-Enddatum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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