# D50

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an, wobei vergleichbare Produkte die aufgeführten ersetzen:

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| **Modellnummer zum Verkaufsende**                                                     | **Modellnummer des vergleichbaren Ersatzprodukts**                                                                                                                                       |
| <p>D50-HW</p><p>D50-60DAY-HW</p><p>D50-90DAY-HW</p><p>D50-120DAY-HW</p><p>D50W-HW</p> | <p>CD41-30E-HW</p><p>CD41-60E-HW</p><p>CD41-90E-HW</p><p>CD41-120E-HW</p><p>CD41-365E-HW</p><p>CD51-30E-HW</p><p>CD51-60E-HW</p><p>CD51-90E-HW</p><p>CD51-120E-HW</p><p>CD51-365E-HW</p> |

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **D50-Produkte** müssen bis zum **1. Mai 2020**.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist **1. Mai 2030**.
{% endhint %}

***

## **F**AQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 1. Mai 2020 verkaufen wir keine D50-SKUs mehr. Verkada bietet in der Regel für ein bestimmtes Produkt für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem Verkaufsende-Sdatum Support an.

### Können Kunden gekaufte D50s zurückgeben?

Kunden dürfen D50s zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein D50 unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir ersetzen im Rahmen einer Rücksendeautorisierung (RMA) zurückgesandte Einheiten nach Verfügbarkeit durch D50s; andernfalls ersetzen wir sie durch das CD51-E oder ein anderes gleichwertiges Modell.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Verkaufsendes (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* **End-of-Sale-Datum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **End-of-Support-Datum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d50.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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