# CH52-E

Verkada kündigt das Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

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| **Produkt** | **SKU**      | **Beschreibung**                                       |
| **CH52-E**  | CH52-1TBE-HW | CH52-E Vier-Kamera-Multisensor, 1 TB, maximal 30 Tage  |
|             | CH52-2TBE-HW | CH52-E Vier-Kamera-Multisensor, 2 TB, maximal 60 Tage  |
|             | CH52-4TBE-HW | CH52-E Vier-Kamera-Multisensor, 4 TB, maximal 120 Tage |
|             | CH52-8TBE-HW | CH52-E Vier-Kamera-Multisensor, 8 TB, maximal 365 Tage |

Wir empfehlen Ihnen künftig unsere Multisensoren der nächsten Generation CH53-E:

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| **Produkt** | **SKU**      | **Beschreibung**                                       |
| **CH53-E**  | CH53-1TBE-HW | CH53-E Vier-Kamera-Multisensor, 1 TB, maximal 30 Tage  |
|             | CH53-2TBE-HW | CH53-E Vier-Kamera-Multisensor, 2 TB, maximal 60 Tage  |
|             | CH53-3TBE-HW | CH53-E Vier-Kamera-Multisensor, 3 TB, maximal 90 Tage  |
|             | CH53-4TBE-HW | CH53-E Vier-Kamera-Multisensor, 4 TB, maximal 120 Tage |
|             | CH53-8TBE-HW | CH53-E Vier-Kamera-Multisensor, 8 TB, maximal 365 Tage |

{% hint style="danger" %}
Das End-of-Support-Datum für diese Produkte ist **1. Februar 2036**. Endgültige Bestellungen für CH52-E-Kameras müssen eingehen bis **1. Februar 2026**.
{% endhint %}

***

## **FAQ**

### **Was bedeutet das?**

Ab dem 1. Februar 2026 werden wir keine CH52-E-SKUs mehr verkaufen. Wir werden jedoch weiterhin Support für das Produkt über unseren 10-jährigen Garantiezeitraum hinweg anbieten.

### **Können Kunden CH52-E-Kameras und Halterungen, die sie gekauft haben, zurückgeben?**

Kunden können CH52-E-Kameras zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### **Was passiert, wenn eine unter Garantie stehende CH52-E ersetzt werden muss?**

Wir ersetzen RMA-Einheiten nach Möglichkeit durch dasselbe Modell. Andernfalls ersetzen wir sie durch die nächstähnlichere Kamera.

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## **Wichtige Definitionen**

* Mitteilung zum Verkaufsende (dieser Artikel): Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* Datum des Verkaufsendes: Der letzte Tag, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* Datum des Supportendes: Der letzte Tag, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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