# CD62

Verkada kündigt das Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

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| **Produkt** | **SKU**      | **Beschreibung**                                |
| **CD62**    | CD62-512-HW  | CD62 Innenkuppelkamera, 512 GB, maximal 30 Tage |
|             | CD62-1TB-HW  | CD62 Innenkuppelkamera, 1 TB, maximal 60 Tage   |
|             | CD62-2TB-HW  | CD62 Innenkuppelkamera, 2 TB, maximal 90 Tage   |
| **CD62-E**  | CD62-512E-HW | CD62 Außenkuppelkamera, 512 GB, maximal 30 Tage |
|             | CD62-1TBE-HW | CD62 Außenkuppelkamera, 1 TB, maximal 60 Tage   |
|             | CD62-2TBE-HW | CD62 Außenkuppelkamera, 2 TB, maximal 90 Tage   |

Wir empfehlen Ihnen, künftig unsere CD63-Kuppeln der nächsten Generation zu verwenden:

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| **Produkt** | **SKU**      | **Beschreibung**                                |
| **CD63**    | CD63-512-HW  | CD63 Innenkuppelkamera, 512 GB, maximal 30 Tage |
|             | CD63-1TB-HW  | CD63 Innenkuppelkamera, 1 TB, maximal 60 Tage   |
|             | CD63-2TB-HW  | CD63 Innenkuppelkamera, 2 TB, maximal 90 Tage   |
|             | CD63-3TB-HW  | CD63 Innenkuppelkamera, 3 TB, maximal 120 Tage  |
| **CD63-E**  | CD63-512E-HW | CD63 Außenkuppelkamera, 512 GB, maximal 30 Tage |
|             | CD63-1TBE-HW | CD63 Außenkuppelkamera, 1 TB, maximal 60 Tage   |
|             | CD63-2TBE-HW | CD62 Außenkuppelkamera, 2 TB, maximal 90 Tage   |
|             | CD63-3TB-HW  | CD63 Außenkuppelkamera, 3 TB, maximal 120 Tage  |

{% hint style="danger" %}
Das End-of-Support-Datum für diese Produkte ist **1. Mai 2035**. Letzte Bestellungen für **CD62** Kameras müssen bis zum 30. April 2025 eingegangen sein.
{% endhint %}

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## **FAQ**

### Was bedeutet das?

Ab dem 1. Mai 2025 werden wir keine CD62-SKUs mehr verkaufen. Wir werden jedoch weiterhin während der 10-jährigen Garantiezeit Support für das Produkt leisten.

### Können Kunden CD62-Kameras und -Halterungen zurückgeben, die sie gekauft haben?

Kunden können CD62-Kameras zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein CD62-Gerät unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Geräte, sofern verfügbar, durch ein CD62-Modell. Andernfalls ersetzen wir sie durch die nächstähnlichste Kamera.

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## Wichtige Definitionen

* Mitteilung zum Verkaufsende (dieser Artikel): Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* Datum des Verkaufsendes: Der letzte Tag, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* Datum des Supportendes: Der letzte Tag, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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