# CD51 & CD61

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

![](/files/7fede87c86674999cfd202cd0711a2ac6ccefbed)

Die folgenden Produkte ersetzen die oben genannten Produkte:

![](/files/3978a764927175bc894c8ec72654fc0f746b6009)

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **CD51/CD51-E-Produkte** war der 30. Januar 2022.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist der 30. Januar 2032.

Letzte Bestellungen für **CD61/CD61-E-Produkte** war der 30. September 2021.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist der 30. September 2031.
{% endhint %}

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 30. Januar 2022 verkaufen wir nicht mehr [CD51](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd51-datasheet.pdf)/[CD51-E](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd51-e-quick-start-guide.pdf) und [CD61](https://docs.verkada.com/docs/video-security-cd61-datasheet.pdf)/CD61-E-SKUs. Verkada bietet in der Regel für ein bestimmtes Produkt für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem End-of-Sale-Datum Support an.

### Können Kunden CD51/CD51-E- und CD61/CD61-E-Produkte zurückgeben, die sie gekauft haben?

Kunden können CD51/CD51-E- und CD61/CD61-E-Produkte zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein CD51/CD51-E- oder CD61/CD61-E-Produkt innerhalb der Garantie ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Einheiten (Return Merchandise Authorization) durch ein CD51/CD51-E- oder CD61/CD61-E-Modell, sofern verfügbar. Andernfalls ersetzen wir sie durch das Modell der zweiten Generation, also entsprechend durch das CD52/CD52-E oder CD62/CD62-E.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Verkaufsendes (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* **End-of-Sale-Datum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **End-of-Support-Datum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.