# CD41

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

![](/files/5f97b1b9574bb62cece325da537227e3050d4242)

Die folgenden Produkte ersetzen die oben genannten Produkte:

![](/files/a6ea48f43aefeb13b7bb6133ba22964d7aaefce2)

Letzte Bestellungen für **CD41/CD41-E-Produkte** müssen bis zum 25. Februar 2022 eingegangen sein.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist der 25. Februar 2032.

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 25. Februar 2022 werden wir die SKUs CD41/CD41-E nicht mehr verkaufen. Verkada bietet in der Regel für ein bestimmtes Produkt für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem End-of-Sale-Datum Support an.

### Können Kunden die von ihnen gekauften CD41/CD41-E zurückgeben?

Kunden können CD41/CD41-E zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein CD41/CD41-E unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Geräte durch ein CD41/CD41-E, sofern verfügbar. Andernfalls ersetzen wir sie durch das Modell der zweiten Generation, das CD42/CD42-E.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Verkaufsendes (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* **End-of-Sale-Datum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **End-of-Support-Datum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.