# CB51 & CB61

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

![](/files/be0c4a7108fb5d5baf9bab235745a26b1fe1bda3)

Die folgenden Produkte ersetzen die oben genannten Produkte:

![](/files/00244ca670bb9650b86993c36dd1fca38d4e4b0c)

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **CB51 / CB61-Produkte** müssen bis **20. Mai 2023**.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist **20. Mai 2033**.
{% endhint %}

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 20. Mai 2023 werden wir folgende Produkte nicht mehr verkaufen: [CB51/CB61](https://docs.verkada.com/docs/video-security-bullet-series-quick-start-guide.pdf) SKUs. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel zehn (10) Jahre lang nach dem End-of-Sale-Datum Support an.

### Können Kunden gekaufte CB51/CB61-Produkte zurückgeben?

Kunden können [CB51/CB61](https://docs.verkada.com/docs/video-security-bullet-series-quick-start-guide.pdf) Produkte *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein CB51/CB61 unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir ersetzen per Return Merchandise Authorization (RMA) zurückgesendete Einheiten durch ein CB51 oder CB61, sofern verfügbar. Andernfalls ersetzen wir sie durch das Nachfolgemodell, CB52 oder CB62.

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### Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Verkaufsendes (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* **End-of-Sale-Datum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **End-of-Support-Datum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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