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# AC41

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende des [AC41 Vier-Tür-Zugangskontroller](https://docs.verkada.com/docs/access-control-ac41-installation-guide.pdf), das durch den [AC42 Vier-Tür-Zugangskontroller](https://docs.verkada.com/docs/door-controller-ac42-datasheet.pdf).

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für AC41 müssen bis zum eingehen **31. Juli 2024**.

Das Support-Enddatum für dieses Produkt wird sein **31. Juli 2034**.
{% endhint %}

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 31. Juli 2024 werden wir den AC41 Vier-Tür-Zugangskontroller nicht mehr für neue Installationen verkaufen. Alle bestehenden offenen Bestellungen für den AC41 werden mit dem AC42 erfüllt. Verkada bietet in der Regel für ein bestimmtes Produkt für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem Verkaufsende Support an.

### Können Kunden einen von ihnen gekauften AC41 zurückgeben?

Kunden können den AC41 zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf*.

### Was passiert, wenn ein AC41 unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir werden AC41-Geräte durch ein AC42-Gerät ersetzen, wenn AC41-Geräte nicht mehr verfügbar sind.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung zum Verkaufsende (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* **Datum des Verkaufsendes**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **Datum des Supportendes**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ac41.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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