BR31 & BR32 (US/CA)

Ende des Vertriebs der drahtlosen Verkada BR31- und BR32-Sensoren in den USA und Kanada

Verkada kündigt das Verkaufsende der folgenden Produkte in den Vereinigten Staaten und Kanada an:

Produktname	Beschreibung
BR31-HW	Verkada BR31 drahtloser Türsensor
BR32-HW	Verkada BR32 drahtloser Bewegungssensor

Wir empfehlen stattdessen unsere drahtlosen Sensoren der nächsten Generation der Q-Serie:

Produkt	Beschreibung
QC11-W-HW	Verkada QC11 drahtloser Tür-/Fenstersensor
QM11-W-HW	Verkada QM11 drahtloser Bewegungssensor

Endbestellungen für die BR31 und BR32 müssen eingehen bis 15. März 2026. Diese Produkte bleiben außerhalb der USA und Kanadas bestellbar.

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Wichtige Definitionen

• Mitteilung über das Verkaufsende: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.

• Datum des Verkaufsendes: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.

• Datum des Supportendes: Das letzte Datum, bis zu dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.

FAQ

Was bedeutet das?

Ab dem 15. März 2025 werden wir die BR31- und BR32-SKUs in den USA und Kanada nicht mehr verkaufen. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel zehn (10) Jahre lang Support nach dem Verkaufsende an.

Können Kunden BR31s und BR32s zurückgeben, die sie gekauft haben?

Kunden können die BR31 und BR32 innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.

Was passiert, wenn ein unter Garantie stehender BR31 oder BR32 ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Geräte nach Möglichkeit durch dasselbe Modell. Andernfalls ersetzen wir sie jeweils durch die nächste Generation QC11 oder QM11.