BR31 & BR32 (USA/CA)

Verkaufsende der drahtlosen Verkada-Sensoren BR31 und BR32 in den USA und Kanada

Verkada kündigt das Verkaufsende der folgenden Produkte in den Vereinigten Staaten und Kanada:

Produktname	Beschreibung
BR31-HW	Verkada BR31 kabelloser Türsensor
BR32-HW	Verkada BR32 kabelloser Bewegungssensor

Wir empfehlen künftig unsere kabellosen Sensoren der Q-Serie der nächsten Generation:

Produkt	Beschreibung
QC11-W-HW	Verkada QC11 kabelloser Tür-/Fenstersensor
QM11-W-HW	Verkada QM11 kabelloser Bewegungssensor

Letzte Bestellungen für die BR31 und BR32 müssen eingehen bis 15. März 2026. Diese Produkte bleiben außerhalb der USA und Kanadas bestellbar.

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Wichtige Definitionen

• Ankündigung zum Verkaufsende: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
• Datum des Verkaufsendes: Letztes Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
• Datum des Supportendes: Letztes Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.

FAQ

Was bedeutet das?

Ab dem 15. März 2025 werden wir die SKUs BR31 und BR32 in den USA und Kanada nicht mehr verkaufen. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem Verkaufsende Support an.

Können Kunden gekaufte BR31- und BR32-Geräte zurückgeben?

Kunden können den BR31 und BR32 innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.

Was passiert, wenn ein BR31 oder BR32, der unter Garantie steht, ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Geräte nach Möglichkeit durch dasselbe Modell. Andernfalls ersetzen wir sie jeweils durch die nächste Generation, QC11 bzw. QM11.