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# AC42

Verkada gibt das Auslaufen des Verkaufs für die folgenden Produkte bekannt:

| Produkt  | SKU     | Beschreibung               |
| -------- | ------- | -------------------------- |
| **AC42** | AC42–HW | AC42 Vier-Türen-Controller |

Die folgenden Produkte ersetzen die oben genannten Produkte:

| Produkt    | SKU       | Beschreibung                                        |
| ---------- | --------- | --------------------------------------------------- |
| **AC43**   | AC43-HW   | AC43 Vier-Türen-Controller                          |
| **AC43-G** | AC43-HW-G | AC43 4-Türen-Controller für Behörden, FIPS 140, TAA |

{% hint style="danger" %}
Endgültige Bestellungen für **AC42** müssen eingegangen sein bis **6. August 2026**. Das End-of-Support-Datum für diese Produkte ist **6. August 2036.**
{% endhint %}

***

## Wichtige Definitionen <a href="#h_807747ae69" id="h_807747ae69"></a>

* Ankündigung zum Verkaufsende: Offizielle Mitteilung über das Verkaufsende.
* End-of-Sale-Datum: Der letzte Tag, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* End-of-Support-Datum: Der letzte Tag, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.

## FAQ

<details>

<summary>Was bedeutet das?</summary>

Ab dem 6. August 2026 werden wir keine AC42-SKUs mehr verkaufen. Wir werden jedoch weiterhin Unterstützung für das Produkt während unserer 10-jährigen Garantiezeit anbieten.

</details>

<details>

<summary>Können Kunden gekaufte Produkte zurückgeben?</summary>

Kunden können Produkte zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf*.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ein unter Garantie stehendes Produkt ersetzt werden muss?</summary>

Wir ersetzen RMA-Geräte durch dasselbe Modell, sofern verfügbar. Andernfalls ersetzen wir sie durch das nächstähnlichste Produkt.

</details>

***


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# Agent Instructions
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