Kontaktieren Sie den Verkada-Support

Erfahren Sie, wie Sie den Verkada-Support oder den Vertrieb für Hilfe und Fragen kontaktieren können

Ihre Verkada-Lizenz umfasst Enterprise-Support. Der Verkada-Support ist rund um die Uhr per Telefon oder Live-Chat.

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Verkada-Support kontaktieren

Bevor Sie den Verkada-Support kontaktieren, ist es am besten, einen Support-Token bereit zu haben. Siehe Support-Zugriff aktivieren für weitere Informationen zum Erstellen eines Support-Tokens.

Command-Navigation

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Bei Verkada anmelden Command.

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Klicken Sie unten links auf > Kontaktieren Sie uns.

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Kontakt mit:

• Verkada Support per Live-Chat oder Telefon (rund um die Uhr verfügbar).

• Verkada-Vertriebsmitarbeiter per E-Mail oder unter der für Ihr Unternehmen aufgeführten Telefonnummer.

Admin-Seite

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Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.

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Klicken Sie in der linken Navigation auf Support.

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Kontakt mit:

• Verkada Support per Live-Chat oder Telefon (rund um die Uhr verfügbar).

• Verkada-Vertriebsmitarbeiter per E-Mail oder unter der für Ihr Unternehmen aufgeführten Telefonnummer.

  

Command-App

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Öffnen Sie Ihre Verkada Command-App.

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Klicken Sie oben links auf das Menüsymbol.

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Tippen Sie unten rechts auf > Live-Chat.

a. Tippen Sie auf Nachrichten um einen bestehenden Fall zu öffnen. b. Tippen Sie auf Schicken Sie uns eine Nachricht um einen neuen Chat zu starten.

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Telefonnummern des Verkada-Supports

• Nordamerika: [phone]

• Lateinamerika: [phone]

• Europa: [phone]

• Asien / Pazifik: [phone]