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# Brauchen Sie Hilfe?

- [Verkada Support kontaktieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md): Erfahren Sie, wie Sie den Verkada Support oder den Vertrieb für Hilfe und Fragen kontaktieren
- [Support-Zugriff aktivieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support/enable-support-access.md): Erlauben Sie dem Verkada Support vorübergehenden Zugriff auf Ihr Konto
- [Kunden-ID finden](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support/locate-customer-id.md): Suchen Sie Ihre Kunden-ID, um sie mit Verkada-Vertretern zu teilen
- [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md): Erfahren Sie mehr über die Netzwerkeinstellungen, die Sie zulassen müssen, damit Verkada-Geräte in Ihrem Netzwerk funktionieren
- [Systemanforderungen für Verkada Command](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/verkada-command-system-requirements.md): Erfahren Sie mehr über die Anforderungen und unterstützten Browser für Verkada Command
- [Netzwerk-Portgeschwindigkeiten](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/network-port-speeds.md): Erfahren Sie mehr über die Portgeschwindigkeiten der NIC-Anschlüsse von Verkada-Produkten
- [Browser-Cache leeren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/clear-your-browser-cache.md): Erfahren Sie, wie Sie den Cache Ihres Browsers leeren
- [FAQ zum Verkada-Command-Konto](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/verkada-command-account-faq.md): Erfahren Sie mehr über die häufigsten Fragen zu Ihrem Verkada-Command-Konto
- [Site Planner](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview.md): Alle Ihre Projekte an einem Ort anzeigen
- [Site-Plan-Projekt erstellen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/create-site-plan-project.md): Erfahren Sie, wie Sie Projekte in Site Planner erstellen
- [Standorte und Sites hinzufügen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/add-site-planner-locations-and-sites.md): Fügen Sie Standorte, Standortpläne hinzu und verwalten Sie Ihr Projekt an einem Ort
- [Produkte hinzufügen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/add-products-to-your-site-plan.md): Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über die Verwendung des Plan Editors
- [Wände und Barrieren erstellen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/create-site-plan-walls-barriers.md): Fügen Sie Ihrem Standortplan Wände und Barrieren hinzu, um das reale Sichtfeld darzustellen
- [Sichtbarkeitsoptionen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/change-site-plan-visibility-options.md): Blenden Sie verschiedene Elemente ein und aus, um die Verwaltung eines Standortplans zu erleichtern
- [Benutzereinstellungen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/configure-site-planner-user-preferences.md): Legen Sie Benutzereinstellungen für Preise, Plan-Editor-Interaktionen und Maßeinheiten fest
- [Tastenkombinationen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/use-site-plan-keyboard-shortcuts.md): Verwenden Sie diese Hotkeys, um den Plan Editor schnell und einfach zu nutzen
- [Bild-Schnappschuss](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/take-site-plan-image-snapshot.md): Erstellen Sie schnell einen Schnappschuss Ihres Standortplans und exportieren Sie ihn als Bilddatei
- [Stückliste exportieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/export-your-bill-of-materials.md): Exportieren Sie Ihre Stückliste auf Projekt-, Standort- oder Standortplan-Ebene
- [Einen Standortplan duplizieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/duplicate-a-site-plan.md): Erstellen Sie eine Kopie Ihres Standortplans mit zuvor hinzugefügten Produkten
- [Projekte teilen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/share-your-site-plan-projects.md): Teilen Sie Ihre Standortpläne mit Benutzern, Kontakten und externen Personen
- [Installationsanleitung für Partner](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/verkada-best-practice-partner-installation-guide.md)
- [Produkte mit Verkaufsende](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview.md): Erfahren Sie die Richtlinien zur Verfügbarkeit des Supports während des gesamten Produktlebenszyklus eines Verkada-Produkts
- [Klassische Alarme (Rest der Welt)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/klassische-alarme-rest-der-welt.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für klassische Alarm-SKUs
- [AC42](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/ac42.md): Erfahren Sie Details zum Verkaufsende für den Verkada AC42-Zutrittscontroller für vier Türen
- [CB62](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/cb62.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CB62
- [CB52](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/cb52.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CB52
- [Klassische Alarme (Kanada)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/classic-alarms-canada.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für klassische Alarm-SKUs
- [BR31 & BR32 (USA/CA)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/br31-and-br32-us-ca.md): Verkaufsende der drahtlosen Verkada-Sensoren BR31 und BR32 in den USA und Kanada
- [CH52-E](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CH52-E
- [CD42-F & CD52-F](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-f-cd52-f.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD42-F und CD52-F
- [ACCX-TBL-2](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-2.md)
- [CD42 & CD52](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD42 und CD52
- [CF81-E](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cf81-e.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CF81-E
- [AD33](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad33.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den Verkada AD33-Türleser
- [CD62](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD62
- [TD52](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md): Verkaufsende von TD52
- [ACCX-TBL-1](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-1.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für Verkada ACCX-TBL-1
- [BR34-Glasbruchsensor](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-br34-wireless-glass-break-sensor.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den drahtlosen BR34-Glasbruchsensor
- [Klassische Alarme (USA)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für klassische Alarm-SKUs
- [CM41-S](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41-s.md): Ankündigung des Verkaufsendes für CM41-S
- [AC41](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ac41.md): Erfahren Sie Details zum Verkaufsende für den Verkada AC41-Zutrittscontroller für vier Türen
- [CM41](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CM41
- [BC51](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-bc51.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada BC51-Alarmkonsole
- [AD32](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad32.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den Verkada AD32-Türleser
- [CB51 & CB61](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CB51 und CB61
- [SV11](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-sv11.md): Erfahren Sie mehr über die Informationen zum Verkaufsende für den Verkada SV11-Umweltsensor
- [D30 & CM61](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d30-cm61.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada D30 und CM61
- [AD31](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad31.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den Verkada AD31-Türleser
- [CD41](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD41
- [D40 & D80](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada D40 und D80
- [CD51 & CD61](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD51 und CD61
- [D50](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d50.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada D50


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