> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe.md).

# Brauchen Sie Hilfe?

- [Verkada Support kontaktieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support.md): Erfahren Sie, wie Sie den Verkada Support oder Vertrieb für Hilfe und Fragen kontaktieren
- [Supportzugriff aktivieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support/enable-support-access.md): Verkada Support vorübergehenden Zugriff auf Ihr Konto gewähren
- [Kunden-ID finden](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/contact-verkada-support/locate-customer-id.md): Ihre Kunden-ID finden, um sie mit Verkada-Vertretern zu teilen
- [Erforderliche Netzwerkeinstellungen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings.md): Erfahren Sie mehr über die Netzwerkeinstellungen, die Sie zulassen müssen, damit Verkada-Geräte in Ihrem Netzwerk funktionieren
- [Systemanforderungen für Verkada Command](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/verkada-command-system-requirements.md): Erfahren Sie mehr über die Anforderungen und unterstützten Browser für Verkada Command
- [Netzwerk-Portgeschwindigkeiten](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/network-port-speeds.md): Erfahren Sie mehr über die NIC-Portgeschwindigkeiten der Verkada-Produkte
- [Browser-Cache leeren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/required-network-settings/clear-your-browser-cache.md): Erfahren Sie, wie Sie den Cache Ihres Browsers leeren
- [FAQ zum Verkada-Command-Konto](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/verkada-command-account-faq.md): Erfahren Sie mehr über die häufig gestellten Fragen zu Ihrem Verkada-Command-Konto
- [Site Planner](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview.md): Sehen Sie sich alle Ihre Projekte an einem Ort an
- [Site-Plan-Projekt erstellen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/create-site-plan-project.md): Erfahren Sie, wie Sie in Site Planner Projekte erstellen
- [Standorte und Sites hinzufügen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/add-site-planner-locations-and-sites.md): Standorte und Site-Pläne hinzufügen und Ihr Projekt an einem Ort verwalten
- [Produkte hinzufügen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/add-products-to-your-site-plan.md): Diese Anleitung bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über die Verwendung des Plan Editors
- [Wände und Barrieren erstellen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/create-site-plan-walls-barriers.md): Fügen Sie Ihrem Site Plan Wände und Barrieren hinzu, um das reale Sichtfeld darzustellen
- [Sichtbarkeitsoptionen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/change-site-plan-visibility-options.md): Verschiedene Elemente ein- und ausblenden, um die Verwaltung eines Site Plans zu erleichtern
- [Benutzereinstellungen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/configure-site-planner-user-preferences.md): Legen Sie Benutzereinstellungen für Preise, Plan-Editor-Interaktionen und Maßeinheiten fest
- [Tastenkombinationen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/use-site-plan-keyboard-shortcuts.md): Verwenden Sie diese Hotkeys, um den Plan Editor schnell und einfach zu nutzen
- [Bild-Schnappschuss](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/take-site-plan-image-snapshot.md): Machen Sie einen kurzen Schnappschuss Ihres Site Plans und exportieren Sie ihn als Bilddatei
- [Stückliste exportieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/export-your-bill-of-materials.md): Exportieren Sie Ihre Stückliste auf Projekt-, Standort- oder Site-Plan-Ebene
- [Einen Site Plan duplizieren](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/duplicate-a-site-plan.md): Erstellen Sie eine Kopie Ihres Site Plans mit zuvor hinzugefügten Produkten
- [Projekte teilen](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/share-your-site-plan-projects.md): Teilen Sie Ihre Site Plans mit Benutzern, Kontakten und externen Personen
- [Installationsanleitung für Partner](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/site-planner-homepage-overview/verkada-best-practice-partner-installation-guide.md)
- [Produkte am Verkaufsende](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview.md): Erfahren Sie die Richtlinien zur Verfügbarkeit des Supports während der gesamten Lebensdauer eines Verkada-Produkts
- [AC42](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/ac42.md): Erfahren Sie Details zum Verkaufsende für den Verkada AC42 Vier-Tür-Zutrittscontroller
- [CB62](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/cb62.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CB62
- [CB52](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/cb52.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CB52
- [Classic Alarms (Kanada)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/classic-alarms-canada.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die klassischen Alarm-SKUs
- [BR31 & BR32 (US/CA)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/br31-and-br32-us-ca.md): Verkaufsende der drahtlosen Verkada-Sensoren BR31 und BR32 in den USA und Kanada
- [CH52-E](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ch52-e.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CH52-E
- [CD42-F & CD52-F](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-f-cd52-f.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD42-F & CD52-F
- [ACCX-TBL-2](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-2.md)
- [CD42 & CD52](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd42-cd52.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD42 und CD52
- [CF81-E](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cf81-e.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CF81-E
- [AD33](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad33.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den Verkada AD33 Door Reader
- [CD62](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd62.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD62
- [TD52](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-td52.md): Verkaufsende von TD52
- [ACCX-TBL-1](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-accx-tbl-1.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für Verkada ACCX-TBL-1
- [BR34 Glasbruchsensor](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-br34-wireless-glass-break-sensor.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den drahtlosen BR34-Glasbruchsensor
- [Classic Alarms (US)](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-classic-alarms-us-only.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die klassischen Alarm-SKUs
- [CM41-S](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41-s.md): Ankündigung des Verkaufsendes für CM41-S
- [AC41](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ac41.md): Erfahren Sie Details zum Verkaufsende für den Verkada AC41 Vier-Tür-Zutrittscontroller
- [CM41](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cm41.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CM41
- [BC51](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-bc51.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada BC51 Alarmkonsole
- [AD32](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad32.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den Verkada AD32 Door Reader
- [CB51 & CB61](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cb51-cb61.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CB51 und CB61
- [SV11](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-sv11.md): Erfahren Sie mehr über die Informationen zum Verkaufsende für den Verkada SV11 Umweltsensor
- [D30 & CM61](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d30-cm61.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada D30 und CM61
- [AD31](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-ad31.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für den Verkada AD31 Door Reader
- [CD41](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD41
- [D40 & D80](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada D40 und D80
- [CD51 & CD61](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd51-and-cd61.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada CD51 und CD61
- [D50](https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d50.md): Erfahren Sie Details zu den Informationen zum Verkaufsende für die Verkada D50


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/brauchen-sie-hilfe.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.