# Benutzer verwalten
Ihre Verkada Command-Softwarelizenz umfasst unbegrenzte Benutzer. Nutzen Sie diesen Artikel, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Benutzer in Ihrem Command-Organisationskonto verwalten. Erfahren Sie mehr über [Rollen und Berechtigungen für Command](https://help.verkada.com/command/de/benutzer-und-berechtigungen/roles-and-permissions-for-command).
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## Laden Sie einen Benutzer zu Ihrer Organisation ein
Mit einem Org-Admin-Konto können Sie Benutzer zu dem Command-Konto Ihrer Organisation einladen und ihren Zugriff steuern. Nach der Einladung erhalten Ihre Benutzer automatisch eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, ihr Konto zu erstellen und ein Passwort festzulegen.
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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
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**Wählen Sie in der linken Navigation Benutzer & Berechtigungen und klicken Sie auf Benutzer.**
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**Wählen Sie oben rechts Benutzer hinzufügen aus.**
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**Geben Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse des Benutzers ein.**
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**Optional. Fügen Sie den Benutzer einer Gruppe hinzu oder weisen Sie ihn als Organisationsadministrator zu.**
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**Wählen Sie Rollen zuweisen aus, um Benutzerberechtigungen zu vergeben.**
**Hinweis:** Sobald Rollen zugewiesen sind, sehen Sie nur noch die Standorte, für die der Benutzer Berechtigungen hat. Sie müssen **Rollen verwalten** auswählen, um die Standorte anzuzeigen/bearbeiten, für die der Benutzer derzeit keine Berechtigungen hat.\
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**(Optional) Legen Sie eine Zutrittskontrollrolle, einen Alarm-Console-Code und Benutzergruppen fest.**
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Ihre Benutzer sollten eine E-Mail erhalten, in der sie zu dem Command-Konto Ihrer Organisation mit den von Ihnen definierten Rollenberechtigungen eingeladen werden.
{% hint style="warning" %}
Wenn Sie oder Ihre Benutzer die Einladungs-E-Mail nicht wie erwartet erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Einige E-Mail-Filter verhindern möglicherweise, dass sie Ihren Posteingang erreicht.
{% endhint %}
### Eingeladene Benutzer
Benutzer, die zu Ihrer Organisation eingeladen wurden, die Einladung aber noch nicht angenommen haben, werden unter der Registerkarte **Eingeladen** angezeigt. Dieser Status gibt Org-Admins Sichtbarkeit und Kontrolle darüber, wer in der Organisation aktiv ist.
{% hint style="warning" %}
Eingeladene Benutzer können weiterhin Gruppen, Berechtigungen und Alarmen zugewiesen werden.
{% endhint %}
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## Einen Benutzer deaktivieren
Sie können diese Benutzertypen deaktivieren: [Command](#h_7ae35d2759) oder System for Cross-Domain Identity Management ([SCIM](#h_6d57c015cb)).
### Command-Benutzer deaktivieren
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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
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**Wählen Sie in der linken Navigation Benutzer & Berechtigungen und klicken Sie auf Benutzer.**
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**Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie deaktivieren möchten.**
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**Wählen Sie das Dropdown-Menü Benutzeraktionen und dann Benutzer deaktivieren aus.**
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**Klicken Sie zur Bestätigung auf Deaktivieren. Der Status sollte auf der Seite Benutzer als Deaktiviert angezeigt werden.**
{% endstep %}
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{% hint style="warning" %}
Sobald ein Benutzer deaktiviert ist, können seine Berechtigungen, Gruppenzuweisungen und so weiter nicht mehr geändert werden. Wenn Sie die Daten eines Benutzers bearbeiten müssen, **muss** er reaktiviert werden.
{% endhint %}
### SCIM-Benutzer deaktivieren
Wenn Ihre Benutzer SCIM-verwaltet sind, können Sie sie deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Aktionen in Ihrem Identity Provider (IdP) ausführen. Nach der Synchronisierung wird der Status des Benutzers auf **Deaktiviert**.
{% hint style="danger" %}
Sie können SCIM-deaktivierte Benutzer nicht über Command reaktivieren. Sie **muss** reaktivieren sie, indem Sie die entsprechenden Aktionen in Ihrem IdP ausführen.
{% endhint %}
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## Einen Benutzer reaktivieren
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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
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**Wählen Sie in der linken Navigation Benutzer & Berechtigungen und klicken Sie auf Benutzer.**
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**Wählen Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers aus.**
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{% step %}
**Wählen Sie das Dropdown-Menü Benutzeraktionen und dann Benutzer reaktivieren aus.**
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{% step %}
**Klicken Sie zur Bestätigung auf Reaktivieren.**
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{% hint style="warning" %}
Sie können *deaktivierte* und *gelöschte* Benutzer reaktivieren.
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## Einen Benutzer löschen
Durch das Löschen eines Benutzers in Command werden alle Zugriffe, Rollen und Gruppenmitgliedschaften entfernt, der Benutzer bleibt jedoch auf der Registerkarte Gelöscht sichtbar. Administratoren können später wählen, den Benutzer [wiederherzustellen](#h_4b768acc8c) wodurch sein Basisprofil (Name, E-Mail, Foto) wiederhergestellt wird, jedoch nicht seine früheren Rollen, der Standortzugriff oder seine Anmeldedaten.
Wenn ein neuer Benutzer mit derselben E-Mail-Adresse oder derselben externen ID wie ein gelöschter Benutzer hinzugefügt wird, fordert Command den Administrator auf, entweder den [bestehenden Benutzer wiederherzustellen](#h_4b768acc8c) oder [ihn dauerhaft zu löschen](#h_886dbe6a06) .
### Löschen
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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin.**
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**Wählen Sie in der linken Navigation Benutzer & Berechtigungen und klicken Sie auf Benutzer.**
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**Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie löschen möchten.**
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**Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Benutzeraktionen und wählen Sie Benutzer löschen aus.**
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**Wählen Sie Löschen aus, um zu bestätigen.**
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**(Optional) Benutzer in großen Mengen entfernen: Aktivieren Sie neben jedem Benutzernamen, den Sie entfernen möchten, das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Entfernen.**
{% endstep %}
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### Dauerhaft entfernen
Administratoren können Benutzer endgültig löschen, wodurch sie dauerhaft aus der Registerkarte Gelöscht entfernt werden. Dadurch werden das Profil und die Kennungen des Benutzers vollständig aus Command gelöscht. Nach dem endgültigen Löschen können die E-Mail-Adresse und die externe ID des Benutzers erneut verwendet werden.
{% hint style="danger" %}
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
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**Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin**
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**Wählen Sie in der linken Navigation Benutzer & Berechtigungen und klicken Sie auf Benutzer.**
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**Wählen Sie oben Gelöscht > Ihren Benutzer aus.**
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**Klicken Sie neben dem Namen des Benutzers und wählen Sie Benutzer dauerhaft entfernen aus.**
a. Geben Sie "**REMOVE"** in das Textfeld ein.\
b. Klicken Sie auf **Dauerhaft entfernen.**
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{% hint style="warning" %}
* SCIM-verwaltete Benutzer werden dauerhaft gelöscht, wenn sie im Identity Provider entfernt werden. Administratoren können diese Benutzer nicht manuell erneut hinzufügen, es sei denn, das ursprüngliche Profil wird vollständig entfernt. Dadurch werden Konflikte bei Kennungen und verwaiste Datensätze verhindert.
* Das Löschen eines Benutzers über die öffentliche Benutzer-API führt zu einem Soft Delete. Die Daten des Benutzers werden in den Bereich Gelöschte Benutzer verschoben.
{% endhint %}
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{% hint style="info" %}
**Möchten Sie es lieber in Aktion sehen?** Sehen Sie sich die [Videoanleitung an](https://www.youtube.com/watch?v=7ldbcKo8u0Q).
{% endhint %}
