Rollen und Berechtigungen
Legen Sie Rollen und Berechtigungen für Command-Benutzer fest
Dieser Artikel beschreibt die Rollen und zugehörigen Berechtigungen für Verkada Command.
Rollen und Berechtigungen nach Verkada-Produkt
Alle zur Organisation hinzugefügten Benutzer können sich bei Command anmelden, benötigen jedoch zusätzliche Berechtigungen, um alle Produkte anzuzeigen. Wählen Sie unten ein Produkt aus, um weitere Informationen zu den Rollen und Berechtigungen zu erhalten.
Rollen auf Organisationsebene
Organisationsmitglied
Alle einer Organisation hinzugefügten Benutzer sind Organisationsmitglieder. Ein Benutzer, der der Organisation hinzugefügt wurde und keine Administratorberechtigungen hat, verfügt über das minimale Zugriffslevel, das zum Anmelden bei der Organisation erforderlich ist.
Der Zugriff ermöglicht Ihnen:
Die Organisation bei der Anmeldung anzeigen.
Persönliche Benachrichtigungen konfigurieren (welche Warnmeldungen der Benutzer erhalten möchte).
Persönliche Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) festlegen.
Command-Benutzeradministrator
Jedes Organisationsmitglied kann zu einem Command User Admin hochgestuft werden.
Der Zugriff ermöglicht Ihnen:
Benutzer hinzufügen und entfernen, ihre Rollen festlegen und sie Gruppen zuweisen.
Gruppen hinzufügen und entfernen sowie Benutzer Gruppen zuweisen.
Kontakte für Personen außerhalb Ihrer Organisation hinzufügen und entfernen.
Warnmeldungen erstellen und Gruppen sowie Benutzern in der Organisation zuweisen.
Zugriff auf Freigabelinks für Benutzer in der Organisation verwalten und einschränken.
Supportzugriff aktivieren.
Organisation-Admin
Jedes Organisationsmitglied kann zu einem Organization Admin hochgestuft werden.
Der Zugriff ermöglicht Ihnen:
Die Organisation bei der Anmeldung anzeigen.
Persönliche Benachrichtigungen konfigurieren (welche Warnmeldungen der Benutzer erhalten möchte).
Persönliche und organisationsweite 2FA-Einstellungen festlegen.
Grundrisse erstellen.
Zugriffsbenutzer hinzufügen, löschen und ändern.
Benutzer- und Gruppenberechtigungen für die Organisation und alle Standorte/Unterstandorte festlegen.
Organisationsweite Einstellungen konfigurieren, einschließlich maximaler Archivdauer, globaler Aktivierung/Deaktivierung von Cloud-Backups und Standard-Wiedergabequalität für Kameras.
Die Organisation umbenennen oder löschen.
Neue Standorte und Unterstandorte erstellen.
Geräte hinzufügen und entfernen.
Einstellungen für die Kodierung des Kamerastreams anpassen.
Wenn die Globaler Site-Admin Richtlinie aktiviert ist, erhalten alle Org Admins automatisch Site-Admin-Zugriff auf alle Standorte.
Berechtigungen festlegen
Command-Benutzeradministrator
Berechtigungen erteilen
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Unter Admin > Benutzer & Berechtigungen klicken Sie auf Benutzer. Wählen Sie einen Benutzer aus, dem Sie Berechtigungen erteilen möchten. Klicken Sie neben Command Roles auf . a. Wählen Sie Command User Admin aus. b. Klicken Sie auf Änderungen übernehmen.
Berechtigungen widerrufen
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Unter Admin > Benutzer & Berechtigungen klicken Sie auf Benutzer. Wählen Sie einen Benutzer aus, dem Sie Berechtigungen erteilen möchten. Klicken Sie neben Command Roles auf . a. Wählen Sie Keine aus. b. Klicken Sie auf Änderungen übernehmen.
Command User Admins können die Rolle Organization Admin nicht ändern. Sie können Command User Admins zuweisen oder entfernen, aber die Berechtigungen von Organization Admins nicht erhöhen oder verringern.
Organisation-Admin
Berechtigungen erteilen
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Unter Admin > Benutzer & Berechtigungen klicken Sie auf Benutzer. Wählen Sie einen Benutzer aus, dem Sie Berechtigungen erteilen möchten. Klicken Sie neben Command Roles auf . a. Wählen Sie Org Admin aus. b. Klicken Sie auf Änderungen übernehmen.
Berechtigungen widerrufen
Gehen Sie in Verkada Command zu Alle Produkte > Admin. Unter Admin > Benutzer & Berechtigungen klicken Sie auf Benutzer. Wählen Sie einen Benutzer aus, dessen Berechtigungen Sie widerrufen möchten. Klicken Sie neben Command Roles auf . a. Wählen Sie Keine aus. b. Klicken Sie auf Änderungen übernehmen.
FAQ
Warum ist meine Organisation verschwunden?
Ein Benutzer muss auf Organisationsebene Mitglied sein, um die Organisation beim Anmelden im Dropdown-Menü zu sehen. Wenn ein Benutzer Mitglied einer Organisation ist, wird er in der Benutzerliste angezeigt, auf die Organization Admins und Site Admins in Command zugreifen können.
Wenn Ihre Organisation verschwunden ist, kann dies einen der folgenden Gründe haben:
Ihr Benutzerkonto wurde aus der Organisation entfernt.
Die Organisation wurde gelöscht.
Fehlerbehebung
Wenn Sie der betroffene Benutzer sind, wenden Sie sich an den Organization Admin und bitten Sie darum, Sie erneut zur Organisation hinzuzufügen.
Wenn ein Benutzer Ihnen dies gemeldet hat, überprüfen Sie, ob er Mitglied der Organisation ist.
Warum fehlen Kameras in meiner Organisation?
Standorte übernehmen keine Benutzer von der Organisation oder anderen Standorten. Benutzer, die Mitglieder der Organisation sind, können Kameras nicht sehen, sofern ihnen nicht ausdrücklich Berechtigungen für den Standort oder Unterstandort erteilt wurden, an dem sich die Kameras befinden.
Wenn Sie der betroffene Benutzer sind, wenden Sie sich an den Organization Admin oder Site Admin und bitten Sie um Zugriff auf die gewünschten Standorte und Unterstandorte.
Wenn ein Benutzer Ihnen dies gemeldet hat, gewähren Sie ihm Zugriff auf die gewünschten Standorte und Unterstandorte.
Warum kann ich auf bestimmte Funktionen oder Einstellungen, wie z. B. andere Benutzer, nicht zugreifen?
Wenn Sie auf bestimmte Funktionen oder Einstellungen nicht zugreifen können, verfügen Sie nicht über ausreichende Berechtigungen. Nur Admins können auf alle Funktionen und Einstellungen zugreifen.
Organization Admins werden nicht automatisch für einen beliebigen Standort zu Site Admins hochgestuft. Dies ist ein separater Funktionssatz. Daher haben Organization Admins nicht grundsätzlich die Berechtigung, einen bestimmten Standort anzuzeigen, können sich jedoch die erforderlichen Rollen zuweisen, um die gewünschten Standorte anzuzeigen.
Tipps zur Fehlerbehebung:
Wenn Sie der betroffene Benutzer sind, wenden Sie sich an den Organization Admin oder Site Admin und bitten Sie ihn, Ihre Berechtigungen auf Organization Admin oder auf den gewünschten Standort bzw. Unterstandort hochzustufen.
Wenn ein Benutzer Ihnen dies gemeldet hat, erhöhen Sie seine Berechtigungen für die Organisation oder den gewünschten Standort bzw. Unterstandort.
Möchten Sie es lieber in Aktion sehen? Sehen Sie sich die Videoanleitung an.
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