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# D50

Erfahren Sie Details zu den End-of-Sale-Informationen für die Verkada D50

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an, wobei vergleichbare Produkte die aufgeführten ersetzen:

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| **Modellnummer zum Verkaufsende**                                                     | **Modellnummer des vergleichbaren Ersatzmodells**                                                                                                                                        |
| <p>D50-HW</p><p>D50-60DAY-HW</p><p>D50-90DAY-HW</p><p>D50-120DAY-HW</p><p>D50W-HW</p> | <p>CD41-30E-HW</p><p>CD41-60E-HW</p><p>CD41-90E-HW</p><p>CD41-120E-HW</p><p>CD41-365E-HW</p><p>CD51-30E-HW</p><p>CD51-60E-HW</p><p>CD51-90E-HW</p><p>CD51-120E-HW</p><p>CD51-365E-HW</p> |

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **D50-Produkte** müssen bis zum **1. Mai 2020**.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt ist **1. Mai 2030**.
{% endhint %}

***

## **F**AQ

### Was bedeutet das?

Seit dem 1. Mai 2020 verkaufen wir keine D50-SKUs mehr. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel zehn (10) Jahre lang nach dem Verkaufsende Support.

### Können Kunden D50s zurückgeben, die sie gekauft haben?

Kunden können D50s zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein D50, der unter Garantie steht, ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Einheiten durch D50s, sofern verfügbar; andernfalls ersetzen wir sie durch das CD51-E oder ein anderes gleichwertiges Modell.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Endes des Verkaufs (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* **Verkaufsenddatum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **Support-Enddatum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions
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