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# D40 & D80

Erfahren Sie Details zu den End-of-Sale-Informationen für die Verkada D40 und D80

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

![](https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-d84eed38ab05d46edb1b3cfe296214e22566f614%2F3813b3924b7dbc42b26db587b3ed75aa2a4a965b.png?alt=media)

Die folgenden Produkte werden die oben genannten Produkte ersetzen:

![](https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-b264863c6dd9f511f2e7f76568c2e75e221a16c6%2F5df79d80324c411ec7ba1816633da3a806649d62.png?alt=media)

{% hint style="danger" %}
Letzte Bestellungen für **D40** und **D80** Produkte müssen bis zum **31. Jan. 2022**.

Das End-of-Support-Datum für diese Produkte wird sein **31. Jan. 2032**.
{% endhint %}

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 31. Januar 2022 verkaufen wir nicht mehr [D40](https://docs.verkada.com/docs/video-security-d40-datasheet.pdf) oder [D80](https://docs.verkada.com/docs/video-security-d80-datasheet.pdf) SKUs. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem Verkaufsenddatum Support an.

### Können Kunden die von ihnen gekauften D40- oder D80-Modelle zurückgeben?

Kunden können D40- und D80-Modelle zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein D40 oder D80 unter Garantie **ersetzt werden muss?**

Wir ersetzen RMA-Einheiten (Return Merchandise Authorization) nach Möglichkeit durch einen D40 oder D80. Andernfalls ersetzen wir sie jeweils durch ein vergleichbares Modell, den CM41 oder CF81.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Endes des Verkaufs (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* **Verkaufsenddatum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **Support-Enddatum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/benotigen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-d40-d80.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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