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# CD41

Erfahren Sie Details zu den End-of-Sale-Informationen für die Verkada CD41

Verkada kündigt das bevorstehende Verkaufsende für die folgenden Produkte an:

![](https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-da12d810c7c6fa6cdf78185e437bd891304175f7%2F0b17989a292f791c181ab57a7aa1dc34869be9a7.png?alt=media)

Die folgenden Produkte werden die oben genannten Produkte ersetzen:

![](https://991790237-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNRq5qDDjsYNxwNzF1bcB%2Fuploads%2Fgit-blob-aee33bf474f659db3eab7a0cdda905e57437871f%2F1174464c22f727071c21a25069f04fd1a56ef0b3.png?alt=media)

Letzte Bestellungen für **CD41/CD41-E-Produkte** müssen bis zum 25. Februar 2022 eingegangen sein.

Das End-of-Support-Datum für dieses Produkt wird der 25. Februar 2032 sein.

## FAQ

### Was bedeutet das?

Ab dem 25. Februar 2022 werden wir keine CD41/CD41-E-SKUs mehr verkaufen. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel zehn (10) Jahre nach dem Verkaufsende Support an.

### Können Kunden CD41/CD41-E zurückgeben, die sie gekauft haben?

Kunden können CD41/CD41-E zurückgeben *innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben*.

### Was passiert, wenn ein CD41/CD41-E-Gerät unter Garantie ersetzt werden muss?

Wir ersetzen RMA-Geräte bei Verfügbarkeit durch ein CD41/CD41-E. Andernfalls ersetzen wir sie durch das Modell der zweiten Generation, das CD42/CD42-E.

## Wichtige Definitionen

* **Ankündigung des Endes des Verkaufs (dieser Artikel)**: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* **Verkaufsenddatum**: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* **Support-Enddatum**: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.


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# Agent Instructions
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```
GET https://help.verkada.com/command/de/benotigen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/end-of-sale-announcement-for-cd41.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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