> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.verkada.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.verkada.com/command/de/benotigen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/br33.md).

# BR33

Ende des Verkaufs des drahtlosen Panikknopfs Verkada BR33

Verkada gibt das Verkaufsende für das folgende Produkt bekannt:

<table><thead><tr><th width="232.93359375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Produktname</strong></td><td><strong>Beschreibung</strong></td></tr><tr><td>BR33-HW</td><td>Verkada BR33 kabelloser Panikknopf</td></tr></tbody></table>

Wir empfehlen Ihnen künftig unseren kabellosen Sensor der nächsten Generation der Q-Serie:

<table><thead><tr><th width="230.4375"></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Produkt</strong></td><td><strong>Beschreibung</strong></td></tr><tr><td>QB11-W</td><td>Verkada QB11-W kabelloser Taster</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
Abschließende Bestellungen für das **BR33** müssen eingegangen sein bis **17. September 2026**.
{% endhint %}

***

### Wichtige Definitionen <a href="#h_807747ae69" id="h_807747ae69"></a>

* Mitteilung zum Verkaufsende: Offizielle Mitteilung zum Verkaufsende.
* Datum des Verkaufsendes: Das letzte Datum, an dem das Produkt über Verkada bestellt werden kann.
* Datum des Supportendes: Das letzte Datum, an dem ein Produkt von Verkada unterstützt wird.

### FAQ <a href="#faq" id="faq"></a>

<details>

<summary>Was bedeutet das?</summary>

Ab dem 17. September 2026 werden wir die BR33-SKU nicht mehr verkaufen. Verkada bietet für ein bestimmtes Produkt in der Regel für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren nach dem Verkaufsende Support an.

</details>

<details>

<summary>Können Kunden das gekaufte BR33 zurückgeben?</summary>

Kunden können das BR33 innerhalb von ***30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.***

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ein BR33 unter Garantie ersetzt werden muss?</summary>

Wir ersetzen RMA-Einheiten nach Möglichkeit durch dasselbe Modell. Andernfalls ersetzen wir sie durch das nächstähnlichste Produkt.

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.verkada.com/command/de/benotigen-sie-hilfe/end-of-sale-products-policy-overview/br33.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
